Le secteur très concurrentiel de la coiffure intéresse de plus en plus de jeunes. Désormais, le métier de coiffeur ne se cantonne plus à la coupe, à la coloration ou à la mise en forme des cheveux, mais implique un aspect commercial et marketing. En effet, l'emploi coiffeur/coiffeuse consiste également à vendre des produits capillaires, notamment des shampooings, des gels capillaires, des rasoirs et des accessoires pour les cheveux tels que des serre-tête et des pinces à cheveux. Les ventes de produits additionnels sont très importantes pour permettre à un salon de coiffure de dégager plus de marge. Pour cette raison le coiffeur doit être commercial s'il veut faire décoller son chiffre d'affaires. Il est également demandé à certains coiffeurs plus expérimentés de savoir encaisser la clientèle et tenir la caisse.
La coiffeuse peut exercer ses services à domicile, le sien ou celui du client mais peut également travailler pour un salon indépendant ou une franchise. Si le coiffeur travaille à son compte, il prend en charge tous les aspects administratifs, la comptabilité et la gestion de l'entreprise.
Spécialiste des cheveux, il doit prendre le temps d'échanger avec ses clients pour cerner leurs envies et fournir une prestation de qualité. Si nécessaire, il joue le rôle de conseiller. Pour des évènements spéciaux comme un mariage ou une soirée, le coiffeur peut réaliser des services particuliers : confection de chignon, pose d'extensions, et permanentes selon son expérience et sa technique. Les hommes demandent souvent des soins et des services spécifiques : taille de la barbe ou rasage.
Patience, bon relationnel, sens de l'écoute, du service et de l'accueil sont des qualités appréciées par les clients. En effet, il doit leur proposer des offres adaptées à la morphologie de leur visage et à leur personnalité. Par ailleurs, il faut être créatif et bon vendeur pour réussir dans ce métier d'art et de mode. Travaillant debout en permanence, le coiffeur ou la coiffeuse doit faire preuve d'une bonne condition physique. De plus, les horaires de ce travail sont irréguliers, ce qui contraint les professionnels de ce secteur à une certaine disponibilité. Ces différents paramètres doivent être pris en compte pour postuler à un emploi coiffeur.
Celui-ci doit maîtriser les différentes techniques de coupe, de brushing et de coloration. Il peut se spécialiser en devenant coloriste-permanentiste ou styliste-visagiste. Certains choisissent de devenir barbier ou perruquier-posticheur. L'emploi coiffeur est accessible aux titulaires d'un CAP coiffure, d'un Bac Pro coloriste permanentiste ou styliste visagiste, d'un Bac pro perruquier-posticheur ou d'un Brevet de maîtrise.
Les débutants avec un Bac Pro gagnent à partir de 1 120 €. Certains coiffeurs peuvent gagner jusqu'à 2 300 € net par mois selon le type de contrat, l'expérience et la spécialité choisie.
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