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Un emploi femme de ménage ou d'employé de maison consiste à garder un foyer propre. Elle peut se spécialiser en fonction de son lieu de travail. Une femme de ménage peut travailler chez un particulier ou en tant que salarié dans une administration, une entreprise, une gare… Ses horaires de travail sont irréguliers. À l'aide de son chiffon, sa balayeuse manuelle ou autoportante, son nettoyeur vapeur, sa lustreuse multidirectionnelle et sa machine lave-métaux, il ou elle effectue le dépoussiérage de chaque recoin d'une pièce, du sol en moquette ou parquet aux meubles. Outre le nettoyage, elle peut s'occuper du linge, notamment le repassage et le rangement. Dans certains cas, l'employé de maison s'occupe également des travaux de cuisine.
Maîtriser le fonctionnement de chaque appareil ménager est primordial pour postuler à un emploi femme de ménage. Discrétion, organisation et autonomie sont des qualités appréciées par les employeurs. Ponctualité, rigueur et respect de règles d'hygiène et de propreté sont également de mise pour ce type de poste. Selon le lieu d'exercice, l'employé peut être amené à travailler en équipe. De ce fait, les recruteurs privilégient les candidats qui ont un bon sens du relationnel mais également le sens de la discrétion.
Beaucoup de femmes de ménage ont appris leur métier sur le tas et les employeurs favorisent les candidats ayant de l'expérience. Néanmoins, il existe des formations professionnalisantes comme le CAP assistant technique en milieu familial et collectif ou le CAP agent de propreté et d'hygiène afin d'exercer un emploi femme de ménage. Ceux qui ont suivi une formation complémentaire peuvent aspirer à un poste dans le secteur des services à la personne, tandis que les détenteurs d'un BAC peuvent encadrer une équipe.
À noter que le salaire d'une femme de ménage varie selon les régions et les villes. En région parisienne, un employé de ménage qui travaille à temps plein gagne environ 15 € par heure, soit 1 550 € net par mois.
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