Le secteur des services à la personne suscite de réelles opportunités de carrière. Selon la DARES, près de 1,5 million de personnes exercent un emploi dans les services à la personne en 2018. Ce secteur ne connait pas le chômage, il recrute en permanence. En effet, de plus en plus de ménages français ont recours aux services à la personne en raison du vieillissement de la population, de l'augmentation du nombre de femmes qui travaillent et du fort taux de natalité, certains métiers comme le service de garde d'enfants ou d'auxiliaire de vie en profitent directement. Par ailleurs, le nombre de départ à la retraite des travailleurs sociaux ne cesse de croître.
Le secteur des services à la personne regroupe plusieurs métiers qui ont pour but de venir en aide aux personnes dépendantes, isolées ou ayant des problèmes de santé afin de soutenir leur intégration et leur valorisation dans la société. Le social regroupe plusieurs spécialités : aide et conseil, animation et éducation, développement local et insertion et le service à la personne. L'aide sociale emploie environ 7% des actifs français. Les femmes sont largement majoritaires dans ce secteur. L'un des métiers les plus répandus est l'auxiliaire de vie ainsi que la garde d'enfants.
Les travailleurs sociaux aident les familles, les enfants, les personnes à mobilité réduite et les personnes âgées. La majorité intervient au domicile des particuliers. Néanmoins, de nombreux postes sont à pourvoir dans les associations, les établissements de santé privés, les centres d'accueil d'urgence, les crèches, les centres d'hébergement pour personnes handicapées et les entreprises privées.
Pour certains des métiers du service à la personne, aucun diplôme n'est requis. C'est le cas notamment de la profession d'aide à domicile pour personnes âgées. Pour dénicher un emploi de service à la personne, notamment assistant social ou éducateur spécialisé, il faut un Diplôme d'État qui se prépare en 3 ans. La formation est accessible aux détenteurs d'un BAC. Certains BTS et DUT permettent également d'accéder aux métiers sociaux. Pour occuper un poste à responsabilité dans la fonction publique, il faut avoir une Licence ou un Master Pro.
Ces métiers requièrent une grande solidité psychologique pour ne pas se laisser submerger par les souffrances et la détresse des personnes qui ont besoin d'aide. Ces professions sont faites pour les gens motivés qui ont le sens du relationnel, de l'écoute et de la discipline. Une auxiliaire de vie peut espérer gagner 17980 €/an brut. Un employé en garde d'enfants gagne en moyenne 17980 €/an brut, il s'agit d'un des métiers qui recrute le plus.
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