Responsable adjoint magasin

Véritable bras droit du directeur, le responsable adjoint magasin est un maillon incontournable dans le succès d'un point de vente. A cheval entre le stratégique et l'opérationnel, il a une vision précise de tous les aspects de la vie du magasin, depuis l'approvisionnement jusqu'au recrutement en passant par l'organisation des rayons. Un poste stratégique, idéal pour les candidats polyvalents et à la recherche de responsabilités commerciales.

Quel est le rôle du responsable adjoint magasin ?

Le responsable adjoint magasin est la béquille du directeur, qu'il assiste dans toutes ses missions quotidiennes.

Gestion :

• liaison avec les fournisseurs
• négociation des tarifs
• suivi de la comptabilité et mesure de la performance commerciale (résultats)
• organisation et animation du point de vente : réception des produits, niveau des stocks, emplacement des rayons...

Management et RH :

• recrutement des collaborateurs
• gestion des carrières (formations, promotions, primes)
• constitution des équipes, établissement des plannings

Commerce :

• définition des objectifs de vente
• mise en place de campagnes de promotion (booster les ventes)  et de communication (augmenter la notoriété de l'enseigne).

Le responsable adjoint magasin occupe des fonctions transversales, entre le conseiller et l'exécutant. Il assure la liaison entre la direction et le personnel.

Quelles sont les compétences attendues ?

Un mot d'ordre pour le responsable adjoint magasin : la polyvalence. C'est grâce à elle, ainsi qu'à sa grande adaptabilité, qu'il jongle au quotidien entre des missions de natures très différentes (commerciales, managériales, administratives...).

Pour se distinguer et grimper l'échelle hiérarchique, le responsable adjoint magasin doit également présenter :

• un grand sens du relationnel et une capacité à s'adapter à tout type d'interlocuteurs (clients, salariés, fournisseurs...)
• de la rigueur et une bonne organisation
• des capacités de gestionnaire et un goût pour l'administratif
• un leadership certain (capacité à motiver, fédérer et valoriser)
• du dynamisme et de l'endurance.

Par sa créativité et son sens de l'initiative, le responsable adjoint magasin brille auprès du directeur, qui lui laisse de plus en plus de liberté. Son sens de l'observation, de l'analyse et de l'anticipation, son endurance, sont de précieux alliés au quotidien.

Une bonne maîtrise de l'outil informatique est désormais indispensable.

Les avantages et les inconvénients du métier de responsable adjoint magasin

Quelles formations pour devenir responsable adjoint magasin ?

Il est possible de prétendre au poste de responsable adjoint magasin dès le niveau Bac+2. Le candidat devra alors avoir validé :

• un diplôme lié au commerce, notamment le BTS Gestion des unités commerciales
• plusieurs années d'expérience fructueuse en tant que vendeur au sein du magasin.

Néanmoins, le parcours le plus classique consiste pour l'aspirant responsable adjoint magasin à valider un diplôme de niveau 7 (Bac+5), tel :

• un diplôme d'école de commerce
• un titre de gestionnaire d’unité commerciale, IPC-ECD
• un certificat supérieur de gestion et de commerce, EGC
• un titre de responsable manager de distribution, écoles Négoventis.

La validation d'un niveau Bac+5 permet de prétendre au statut de responsable adjoint magasin dès l'obtention du diplôme.

Quel est le salaire du responsable adjoint magasin ?

Le salaire du responsable adjoint magasin est soumis à de nombreuses variables :

• statut du magasin (franchisé, enseigne, indépendant)
• taille du point de vente, nombre de collaborateurs
• marque employeur
• résultats du point de vente...

On estime néanmoins cette rémunération comprise entre 1800€ mensuels pour un premier poste et 3000€ par mois pour un profil senior.

Ces revenus sont généralement revalorisés par des primes d'objectif et un intéressement aux résultats.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

L'évolution de carrière naturelle du responsable adjoint magasin consiste à viser les fonctions de directeur de magasin.
Pour parfaire son expérience, il peut avant cela être muté (changement d'employeur ou mobilité au sein d'une même chaîne) pour exercer au sein de magasins de plus en plus grands.

Qui emploie des responsables adjoints magasin ?

Le directeur adjoint magasin peut exercer dans tous les points de vente, quels que soient sa taille et son secteur d'activité.
Malgré tout, ce sont les chaînes de la grande distribution qui concentrent aujourd'hui la majorité des offres d'emploi.