Le métier de préparateur de commandes concerne l'ensemble des entreprises ayant une activité de stockage de matériels et de produits divers. Il tient un rôle important dans la logistique d'une entreprise. En pratique, le préparateur de commandes travaille en entrepôt et sa fonction principale est de rassembler et conditionner les produits listés sur un bon de commande. Il doit maitriser les règles élémentaires d'hygiène et de sécurité ainsi que connaitre l'utilisation des engins de manutention classique : chariot et transpalette, voir gerbeur. Le métier de cariste est souvent assimilé au métier de préparateur de commande, ces métiers sont cependant bien différent.
En ce sens, celui-ci fait le lien entre les commerciaux de l'entreprise et la clientèle dont il a la charge afin de préparer l'expédition et l'acheminement des biens achetés. Son travail consiste principalement à : réceptionner les bons de commande, lister la marchandise et la conditionner en cartons ou palettes en vue d'un futur envoi. De manière générale dans son travail, il prend les marchandises qui correspondent au bon de commande dans le stock et les emballe en tenant compte de leur fragilité. Il participe au chargement des marchandises. Auparavant, il vérifie la conformité du bon de commande par rapport au colis. Le préparateur de commandes est également responsable de l'étiquetage des articles. Pour maintenir à niveau les stocks, il se charge de l'approvisionnement.
Les offres d'emploi préparateur de commandes ne manquent pas, sachant que les entreprises qui recrutent actuellement se trouvent principalement dans les secteurs du commerce, transport, automobile ou encore biens culturels. Ce travail ne connait pas la crise, la demande provenant des entreprises ne cessent d'augmenter dû à l'essor du e-commerce.
Le recrutement s'effectue le plus généralement avec un CAP agent d'entreposage ou un BEP logistique et commercialisation. Néanmoins, les recruteurs privilégient les titulaires d'un BAC Pro Logistique ou d'un Titre Professionnel d'agent magasinier et spécialisation service au client. Outre les diplômes, des compétences supplémentaires sont requises pour postuler sur ces types de métiers. En effet, en raison de l'informatisation de la gestion des stocks, il est indispensable d'avoir des connaissances en informatique pour trouver un emploi préparateur de commandes.
Le type de contrat le plus répandu du travail de préparateur de commande est l'intérim pour près de 50 %, le reste étant équitablement réparti entre CDI et CDD.
Selon le secteur d'activité et le profil du candidat, le préparateur de commandes gagne entre 1 050 et 1 300 € net par mois sans aucune expérience.
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