Coursier

A vélo ou véhiculé, le coursier sillonne les rues à toute allure pour livrer au plus vite un colis à ses clients. Entre rapidité et sécurité, il est devenu une figure incontournable du trafic des villes. L'explosion du commerce en ligne et la concurrence acharnée autour des problématique de livraison boostent aujourd'hui les recrutements. Un métier exigeant mais facile d'accès pour les candidats motivés.

Quelles sont les missions du coursier ?

La mission du coursier est simple, en apparence : livrer un colis à son destinataire. Pour ce faire, il utilise le moyen de transport le plus adapté (vélo, scooter ou véhicule).

Soumis à la pression du chronomètre, le coursier doit déterminer le trajet le plus rapide pour remplir sa mission. Il s'appuie pour cela sur sa connaissance de la zone et des outils (GPS).

Le plus souvent, le coursier est propriétaire de son véhicule. Il est donc responsable de son entretien et de sa mise en conformité.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le coursier exerce en plein air, quelles que soient les conditions météorologiques. Il doit donc jouir d'une excellente condition physique, être très endurant.

Sa très bonne connaissance de la ville et sa solide organisation lui permettent de réduire ses temps de livraison. Le coursier est dynamique et réactif, débrouillard en cas d'imprévu. Sa vigilance sur la route assure sa sécurité, tout comme son sang-froid qui l'interdit de céder à la pression.

Bien que parfaitement autonome lors de ses trajets, le coursier doit également fait montre d'une présentation impeccable et d'un bon relationnel lorsqu'il est au contact des clients.

Les avantages et les inconvénients du métier de coursier

Quelles formations pour devenir coursier ?

Le métier de coursier est encore parfaitement accessible sans diplôme, à condition de détenir un permis A ou B.

Cependant, deux formations permettent au candidat de distinguer son profil auprès des recruteurs :

• CAP Opérateur de service - relation client et livraison
• CAP Conducteur livreur de marchandises

Tous deux se préparent en deux ans après la classe de troisième.

Quel est le salaire du coursier ?

Le salaire du coursier est strictement réglementé par la convention collective des transports routiers. Fixé à 1500€ par mois en début de carrière, il évolue dès six mois d'ancienneté pour se fixer autour de 2200€ mensuels pour un coursier expérimenté.

Bon à savoir : bien qu'illégal, le versement de primes est encore très répandu.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Coursier est souvent un métier d'appoint, temporaire. Très physique, il emploie surtout des profils jeunes en recherche d'un complément de revenus. Il présente de fait peu de perspectives d'évolution professionnelle.

Pour le cousier expérimenté, la seule progression consiste à acquérir le statut de dispatcheur (responsable d'équipe). Il quitte alors le terrain pour gérer les équipes et les parcours depuis les locaux de l'employeur. Attention, toutefois : les places sont rares et seuls les cousiers les plus expérimentés atteignent ce statut.

Les profils les plus motivés peuvent également se lancer à leur compte et développer leur propre service de livraison.

Qui emploie des coursiers ?

Le coursier travaille principalement pour :

• des services spécialisés dans ce type de missions
• des entreprises possédant leur propre service de livraison rapide.

Plus rarement, le coursier peut travailler en indépendant.