Promouvoir l'image de l'entreprise ainsi que ses activités et ses projets sont les principales missions du chargé de communication. Dans les grandes entreprises, il s'occupe d'un seul aspect de la communication : clients, presse ou grand public/notoriété institutionnelle. Il se spécialise dans la communication évènementielle, de crise et les relations publiques.
Sous la responsabilité du directeur, l'employé choisit les supports de communication de l'entreprise (site web, journal, panneaux, scénarios de films, articles de revue, documents pédagogiques, etc.). Par ailleurs, il peut être amené à organiser des manifestations évènementielles, séminaires, expositions et voyages de presse. Il informe et forme également l'équipe marketing et les attachés commerciaux. De plus, il se charge de l'élaboration de la politique de communication comme le développement de la stratégie de communication et le suivi et l'analyse des résultats des campagnes.
Ses missions l'amènent à se déplacer régulièrement, surtout à l'extérieur. De ce fait, une grande capacité à résister à la fatigue est nécessaire pour trouver un emploi chargé de communication. En raison de l'évolution de la technologie, cette fonction requiert une parfaite maîtrise des NTIC comme l'informatique bureautique et les logiciels graphiques ainsi que les nouveaux supports (réseaux sociaux, intranet, newsletter électronique…).
Disponibilité, réactivité et diplomatie sont quelques-unes des qualités humaines requises pour postuler à un emploi chargé de communication. En raison de la mondialisation, ce poste demande une parfaite maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais.
Les exigences des employeurs sont de plus en plus élevées. Un BAC + 2 est rarement suffisant pour postuler à ce poste. Les employeurs recherchent essentiellement des titulaires de BAC + 5.
À préciser que les débutants commencent souvent comme assistants pour mieux cerner les projets, les cibles et les produits de l'entreprise. Ils gagnent entre 2 000 et 2 500 € net par mois. Avec des années d'expérience, le chargé de communication peut devenir directeur de communication ou directeur de marketing.
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