Le secteur Administratif inclut de nombreux postes, essentiellement dans le public (ministères, communes, collectivités territoriales…) mais aussi dans le privé, au sein des entreprises. Les établissements scolaires et les universités nécessitent également des agents administratifs et des secrétaires. Il existe un large panel de métier mais d'une manière générale, les postes se rapportent à la gestion et à l'organisation interne d'un organisme.
Les attributions des agents administratifs ne se cantonnent plus au classement de dossiers. Elles varient selon le lieu d'exercice. Que ce soit dans le secteur public ou privé, les employés se chargent en général de la rédaction des notes et des comptes rendus, de la préparation des circulaires, de la gestion du personnel et de la comptabilité. Ils peuvent également être amenés à organiser les réunions et à se charger des suivis. Les missions du secrétaire administratif évoluent suivant sa progression professionnelle. Avec de l'expérience, celui-ci pourra s'occuper de ses propres dossiers.
Les métiers du secteur requièrent diverses qualités humaines, notamment de la rigueur et un bon sens de l'organisation. Par ailleurs, pour trouver un emploi administratif, il faut être polyvalent en raison des innombrables tâches allouées. Une grande capacité rédactionnelle et de synthèse est également nécessaire pour monter les dossiers. Puisque le secrétaire ou l'agent administratif peut être amené à prendre en charge la gestion du personnel, il doit avoir des connaissances solides sur les réglementations en vigueur et en droit. Par ailleurs, le il doit parfaitement maîtriser les outils bureautiques, être apte à travailler en équipe et être réactif. Un excellent sens de la hiérarchie et une capacité exceptionnelle à garder de bons rapports avec le personnel sont également de mise pour occuper ce type de poste.
Au-delà des qualités humaines, des diplômes sont requis pour dénicher rapidement un emploi administratif. Le poste est accessible sur concours. Les titulaires d'un BAC, d'un certificat de fin d'études secondaires ou d'un certificat de fin d'études secondaires professionnelles peuvent participer au concours pour un poste administratif dans le secteur public. Les tests d'admission pour un emploi secrétariat portent sur la capacité à prendre des notes, à faire une synthèse et à rédiger une dissertation. À noter que les détenteurs d'un BAC + 2 peuvent aspirer au poste de secrétaire administratif de classe supérieure. Avec des années d'expérience, ils peuvent prendre en charge la direction de plusieurs départements en rapport avec l'administration et les finances.
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