Responsable expéditions

Le responsable expéditions est chargé d'assurer l'efficacité des envois de commandes de son employeur. Expert de la logistique organisé et analytique, il est surtout un manager, capable d'encadrer le travail d'équipes logistiques de manière optimale. Un métier qui recrute fortement et offre d'excellentes perspectives professionnelles.

Quelles sont les missions du responsable expéditions ?

Le responsable expéditions joue pour son employeur un rôle stratégique qui consiste à organiser et optimiser les envois.

Au quotidien, les missions du responsable expéditions consistent à :

• encadrer le travail des équipes logistiques pour garantir la qualité des envois
• rédiger les plannings et répartir les missions, constituer les équipes
• analyser les flux sortants et rechercher des méthodes d'optimisation (augmentation de la rapidité, réduction des coûts)
• assurer la sélection des prestataires (transporteurs) et négocier les conditions contractuelles
• instaurer des outils de mesure de la performance et adresser des reportings réguliers à la direction de l'entreprise.

Le responsable expéditions garantit le respect des règles de sécurité et d'hygiène dans sa zone d'exercice.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le responsable expéditons travaille toujours en flux tendu. De là la nécessité de faire preuve d'une organisation rigoureuse et d'une résistance totale au stress. Il s'appuie au quotidien sur un excellent sens de l'observation et de l'analyse pour trouver des solutions d'optimisation. Même sous la pression, il sait faire preuve d'initiative et ne redoute pas la prise de décision.

Le responsable expéditions est un manager. A ce titre, il doit pouvoir faire montre d'un indéniable leadership et d'un dynamisme de tous les instants.

Souvent en contact avec des interlocuteurs extérieurs, le responsable expéditions doit posséder certaines qualités commerciales telles qu'une présentation impeccable et un sens aiguisé de la négociation et du compromis. Il aime le contact et se montre à l'aise à l'oral. L'internationalisation des échanges rend la maîtrise de l'anglais indispensable ; une seconde langue étrangère est également vivement appréciée, tout comme de bonnes compétences en informatique.

Les avantages et les inconvénients du métier de responsable expéditions

Quelles formations pour devenir responsable expéditions ?

Il est possible de devenir responsable expéditions par promotion, avec un diplôme de niveau Bac+2/3 assorti d'une solide expérience de terrain.
Néanmoins, les employeurs privilégient de plus en plus les candidats très diplômés.

Niveau Bac+2 :

• DUT GLT (gestion logistique et transport)
• DUT QLIO (qualité, logistique industrielle et organisation)
• BTS GTLA (gestion des transports et logistique associée)

Niveau Bac+3 :

• LP (licence professionnelle) Logistique et transports internationaux
• LP Logistique et pilotage des flux
• LP Métiers de l'industrie : gestion de la production, parcours GIL (gestion industrielle et logistique)
• LP Logistique et systèmes d'informations.

Niveau Bac+5 :

• Master Management de projets logistiques
• Master Gestion de production logistique achats
• diplôme d’école de commerce, spécialisation en logistique ou en management stratégique
• diplôme d’école d’ingénieurs, spécialisation en management stratégique ou industriel, en gestion de la production.

Quel est le salaire du responsable expéditions ?

Le salaire du responsable expéditions connaît une belle augmentation au fil des années de carrière.

Ainsi, si le salaire du responsable expéditions oscille généralement entre 2000€ et 2500€ par mois en début de carrière, il franchit facilement le seuil des 4000€ mensuels pour un professionnel expérimenté.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Difficile de devenir responsable expéditions dès le sortir des études. En effet, les employeurs privilégient les candidats expérimentés, faisant de ce poste -en lui-même- une évolution professionnelle.

Par la suite, le responsable expédition peut acquérir encore plus de responsabilités et accéder tour à tour aux postes de responsable plateforme, puis responsable logistique.

Qui emploie des responsables expéditions ?

Aujourd'hui, les plateformes logistiques concernent tous les secteurs d'activité. De quoi ouvrir au responsable expéditions un large éventail d'employeurs possibles : grandes surfaces, industrie, sites de commerce en ligne...