Qu'il vende un nouvel engrais, une carte électronique ou une machine agricole, le technico-commercial assure le rôle d'intermédiaire entre le client et la production. Son offre doit donc tenir compte des délais de livraison, des stocks ainsi que du planning de fabrication de son entreprise.
Il doit être capable de négocier un contrat et de convaincre un client afin de prétendre à un emploi de technico-commercial. Son atout réside dans ses connaissances techniques, qui lui permettent de cibler les besoins précis de son interlocuteur et de lui proposer une solution adaptée. Il doit également assurer une assistance technique. En effet, son rôle ne s'arrête pas à la vente, il doit suivre de près l'installation et la mise en route des appareils vendus.
Pour être un technico-commercial efficace, il est nécessaire d'avoir le sens des affaires et de savoir mener une négociation. Pour ce faire, la diplomatie, l'aisance relationnelle et le sens de la persuasion sont de rigueur. En cas de très gros contrats, celui-ci peut se faire aider par un ingénieur d'affaires. Ce n'est pas un vendeur comme les autres. En effet, sa valeur ajoutée réside dans ses compétences techniques sur le produit qu'il vend. Autonome et indépendant dans l'organisation de son travail, il doit toutefois rendre des comptes à son supérieur hiérarchique, en particulier au sujet des objectifs atteints.
Ce métier de la vente nécessite une double compétence : technique et commerciale. Il est accessible dès un niveau de Bac pro, BTS et jusqu'au Bac+5. Ce métier peut déboucher vers des fonctions de consultant, de directeur commercial ou d'ingénieur d'affaires. En ce qui concerne le salaire, un technico-commercial débutant touche de 2 500 à 3 000 euros par mois.
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