Gestionnaire middle office

Le gestionnaire middle office est un professionnel du secteur banque-assurance. Son rôle : assurer la liaison entre les équipes au contact direct de la clientèle et celles de l'ombre en charge de fixer les stratégies financières. Il joue donc un rôle décisif de chaînon dans la circulation de l'information. Avis aux candidats à l'aise avec la donnée chiffrée et doués en analyse !

Quelles sont les missions du gestionnaire middle office ?

Comme l'indique l'intitulé de son poste, le gestionnaire middle office fait le lien entre le front office (au contact direct de la clientèle) et le back office (enregistrement des opérations financières et stratégie), dans le domaine banque-assurance.

Au quotidien, les missions du gestionnaire middle office sont variées :

• accompagnement des commerciaux dans le déploiement de la stratégie financière
• vérification des dossiers remplis par les équipes front office et traduction en termes comptables/financiers
• analyse des risques et rédaction de préconisations pour les réduire
• préparer des résumés d'opérations à destination des équipes back office.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le gestionnaire middle office possède une connaissance fine du fonctionnement des marchés financiers. Curieux et adaptable, réactif, il se tient informé en permanence des évolutions (notamment juridiques) dans ce domaine. Il est donc nécessairement à l'aise avec la donnée chiffrée.

Le gestionnaire middle office doit se distinguer par sa fiabilité, liée à sa rigueur et à son organisation sans failles.

Bien que capable d'initiative et d'autonomie, le gestionnaire middle office exerce au contact d'interlocuteurs variés. Il doit donc avoir le sens du collectif, et savoir faire preuve de diplomatie, de pédagogie et d'écoute. Ses déductions s'appuient sur un excellent sens de l'analyse, de la logique et de la synthèse.

Une bonne maîtrise de l'outil informatique est absolument indispensable, tout comme un bon niveau d'anglais.

Les gestionnaire middle office est nécessairement résistant à la pression.

Les avantages et les inconvénients du métier de gestionnaire de middle office

Quelles formations pour devenir gestionnaire middle office ?

Le poste de gestionnaire middle office est théoriquement accessible dès le niveau Bac+2, à condition d'assortir le diplôme d'une très solide expérience professionnelle dans le domaine banque/assurance.
Néanmoins, la complexité grandissante des enjeux pousse les employeurs à privilégier les détenteurs d'un diplôme de niveau Bac+5.

Niveau Bac+2 :

• BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) 
• BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client)
• BTS MCO (management commercial opérationnel)

Niveau Bac+3 :

• Licence pro Assurance, banque, finance : chargé de clientèle bancaire
• BUT GEA (gestion des entreprises et des administrations) option : gestion comptable et financière
• BUT TC (techniques de commercialisation)
• Bachelor en gestion, banque 

Niveau Bac+5 :

• Master Finances
• Master MBFA (monnaie, banque, finance, assurance)
• Diplôme d'IEP
• Diplôme d'écoles de commerce
• Diplôme d'écoles d'ingénieurs.

Quel est le salaire du gestionnaire middle office ?

Le salaire du gestionnaire middle office est très lié au niveau de diplôme du candidat ainsi qu'au profil de l'employeur. Il est souvent attractif dès le premier poste.

Ainsi, il n'est pas rare que le salaire du gestionnaire oscille entre 2000€ et 3000€ par mois dès le sortir du diplôme. Il augmente ensuite sensiblement jusqu'à atteindre une moyenne de 5000€ mensuels en cours de carrière, et jusqu'à 6500€ pour les profils les plus experts.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Au fil des années de carrière, le gestionnaire middle office gagne en responsabilités jusqu'à accéder aux fonction de responsable de l'équipe middle office, ou évoluer jusqu'au poste de gestionnaire front office.

A tout moment de sa carrière, le gestionnaire middle office peut s'appuyer sur son expertise pour se tourner vers le poste de consultant dans un cabinet de conseil en assurances. 

Qui emploie des gestionnaires middle office ?

Les compétences des gestionnaire middle office sont recherchées par :

• les établissements bancaires et financiers
• les sociétés boursières et d'investissement
• les sociétés de conseil et de gestion du patrimoine
• les mutuelles
• les compagnies d'assurances.