Gardien

Le métier de gardien appartient au domaine de la sécurité. Il a pour mission d'assurer la sécurité des locaux qu’il surveille ainsi que des personnes entrant et sortant de ces bâtiments. On le retrouve dans des résidences privées, mais également dans des édifices publics.

Que fait un gardien ? Quel est son rôle ?

Le métier de gardien est très polyvalent et demande une grande autonomie puisque celui-ci travaille seul la plupart du temps. Son objectif est de veiller à la tranquillité des locataires et résidences, ainsi qu’à leur sécurité et à la propreté des lieux.

Le gardien a un donc à la fois un rôle de surveillance, d’accueil et d’entretien. Selon la structure pour laquelle il travaille : résidence privée, musée, école, bâtiment administratif, salle de spectacle, … ses missions peuvent être amenées à varier.

Principalement, un gardien a pour missions :

• Assurer la sécurité des personnes et la préservation des biens
• Accueillir et informer les résidents ou les visiteurs
• Contrôler le fonctionnement des installations, des équipements de sécurité et participer à leur maintenance
• Assurer l’entretien et le nettoyage des parties communes (changement des ampoules, sortie des poubelles, …), des extérieurs (parking, jardin, piscine, …)
• S’occuper de la gestion administrative des lieux : récupération du courrier éventuellement, gérer les entrées/sorties, …)

En cas de vol, d’effraction, d’incendie, … le gardien doit appliquer les consignes de sécurité et faire appel aux services compétents : police, gendarmerie ou pompiers.

Quelles sont les compétences attendues ?

Pour exercer le métier de gardien, des compétences en termes de sécurité des biens et des personnes sont indispensables. Des connaissances techniques en plomberie, électricité, peinture sont également appréciées. Et comme le métier de gardien est un métier relationnel, un savoir-être irréprochable est nécessaire :

• Respecter les règles d’hygiène, de propreté et de sécurité
• Être disponible, accueillant
• Savoir faire preuve de discrétion
• Savoir garder son calme et faire preuve de diplomatie
• Connaitre les techniques de médiation
• Être bricoleur, un plus
• Avoir des notions de base sur le matériel d’alarme et de surveillance

Maîtriser les bases du secourisme

Les avantages et les inconvénients du métier de gardien

Comment devenir gardien ? Quelle formation ?

L’accès au poste de gardien ne nécessite pas obligatoirement de diplôme et les entreprises de gardiennage dispensent leurs propres formations en interne.

Cependant, selon le type de site gardienné, il est apprécié par les employeurs de posséder l’une des formations suivantes :

• CAP - BEP - Certifications :
  • CAP Gardien
  • CAP APS - Agent de prévention et de sécurité
  • Certificat d’agent polyvalent pour la gérance de logements sociaux

• Bac - BP :
  • Bac Pro Métiers de la sécurité
  • BP (Brevet Professionnel) Agent technique de prévention et de sécurité

• Bac +1 :
  • MC (mention complémentaire) Sûreté des espaces ouverts au public
  • MC Sécurité civile et d’entreprise

• Bac +2 :
  • DUT HSE – Hygiène Sécurité Environnement

• Bac +3 :
  • Licence Pro Sécurité des biens et des personnes

Bon à savoir : pour travailler comme gardien dans le secteur public (gardien de résidences ou d’établissements relevant des collectivités territoriales), il est nécessaire d’obtenir le concours de Gardien Territorial d’Immeuble, de catégorie C.

Quel salaire pour un gardien ?

Un gardien débutant est rémunéré au SMIC. Avec de l’expérience, le salaire d’un gardien se situe entre 1 700 € et 2 000 € bruts mensuels en moyenne.

Les gardiens d’immeuble peuvent profiter de certains avantages comme un logement gratuit sur leur lieu de travail, accompagné d’une gratuité des charges d’eau et de chauffage par exemple.

Bon à savoir : la pratiques de « étrennes » offertes aux gardienx d’immeuble ou concierges en fin d’année est encore largement répandue. Cela peut apporter un complément de revenu assez conséquent.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Avec de l’expérience, un gardien peut devenir chef et superviser plusieurs autres gardiens. Il peut également, selon sa formation de base, évoluer vers un poste de responsable de sécurité.

A l’aide de formations spécialisées complémentaires, les évolutions de carrière d’un gardien sont nombreuses et variées :

• Opérateur de télésurveillance : gère les alarmes ou fait de la surveillance à distance
• Gardien incendie avec la qualification SSIAP - Service de Sécurité Incendie et d’Assistance aux Personnes
• Maître-chien ou agent cynophile : agent de sécurité soutenu par un chien dressé, avec des missions à plus ou moins hauts risques

Qui emploie un gardien ?

Le poste de gardien peut être exercé sur différents types de sites privés ou publics :

• Lieux de résidence ou de villégiature
• Bureaux ou bâtiments administratifs
• Etablissements scolaires
• Complexes sportifs ou culturels (salle de sport, association, salle de spectacle, …)
• …

Pour les gardiens spécialisés en gardiennage d’immeuble, ceux-ci sont employés par des sociétés immobilières, des organismes HLM ou des syndics de copropriétaires.