Que cela soit pour l’entrepreneur ou l’employé, l’entretien annuel est un bilan important. C’est une évaluation qui permet de mettre en place des objectifs pour l’année à venir en s’appuyant sur les atouts du salarié mais aussi ce qu’il a réalisé. C’est une évaluation du travail fait qui permet d’identifier les points forts et les différents axes d’amélioration possibles. Cet entretien annuel est concrètement une évaluation du travail de l’employé. Celui-ci pourra alors avancer ses arguments. Il pourra prétendre à une augmentation de salaire ou une promotion professionnelle.

Bien comprendre l’entretien annuel

Cet entretien permet avant tout au salarié et à son manager de faire un bilan. Au même titre que les entretiens professionnels, l’entretien d'évaluation annuel (EEA) ou entretien de performance est un rendez-vous qui peut être réalisé en présentiel ou en distanciel. Il fait le point sur l’année qui vient de s’écouler et le travail du salarié. Il permet de renforcer les relations entre le salarié et le manager et d’améliorer les performances du premier.

Les objectifs sont clairs. L’entretien annuel :

• Évalue les compétences,
• Évalue la motivation professionnelle,
• Fixe les objectifs pour l’année suivante.

Durant celui-ci, les souhaits d’évolution sont également présentés.

Le salarié va, quant à lui, présenter :

• Le  bilan des résultats de son travail (difficultés rencontrées, points positifs)
• S’exprimer sur l’intégration avec ses collaborateurs,
• Faire remonter ses solutions pour améliorer ses performances et ses conditions de travail,
• Demander des besoins (une formation, du coaching interne, une mobilité…).

Le déroulé d’un entretien annuel

En règle générale, il dure autour d’une heure. Il reprend ce qui a fonctionné ou non durant l’année écoulée, les compétences qui ont été utilisées et celles qui ont manqué.

Cet entretien n’est pas obligatoire, sauf dans le cas où l’employeur l’a instauré. Il peut ainsi être rendu obligatoire par des conventions collectives. Il est aussi important de souligner qu’aucun salarié ne peut refuser d’y participer (même avec le statut de cadre) sauf dans le cas où la procédure n’est pas respectée. Contrairement aux entretiens professionnels qui, eux, sont obligatoires tous les deux ans, un salarié peut décider de ne pas assister à un entretien annuel s’il présente une raison valable.

Lorsqu’une entreprise a mis en place cet entretien annuel, tous les salariés doivent y participer, même les employés en CDD.

Ne pas mettre en place cet entretien annuel peut être considéré comme discriminatoire. Cet entretien permet en effet d’obtenir une formation, une prime ou une promotion.

L’entretien annuel en détail

Certaines dispositions légales doivent être suivies pour organiser cet entretien au mieux. 

La mise en place de cet entretien commence par le fait que le manager doit consulter le CSE (Comité social et économique). Le CSE va subséquemment vérifier que les objectifs et les modalités de cet entretien n’entraînent aucune pression psychologique. Chaque salarié devra être individuellement informé de la tenue de cet entretien. Le manager devra donc présenter cet entretien. Il devra en expliquer le contenu et les différentes modalités.

Le contenu de cet entretien annuel est soumis à l’appréciation de l’employeur. Les « méthodes et techniques d’évaluation des salariés doivent être pertinentes au regard de la finalité poursuivie » (article L1222-3 du Code du travail). Cela ne concerne donc que les aptitudes professionnelles de l’employé.

Différents points peuvent alors être abordés. Les objectifs fixés, les compétences, les besoins de formation, les possibilités d’évolution dans l’entreprise, les secteurs à améliorer, l’ambiance ou encore le bien-être dans le cas du télétravail.

À l’issue de cet entretien, le salarié reçoit un compte-rendu rédigé par le manager s’il en fait la demande (ou si la convention collective le prévoit). Ces résultats sont confidentiels. Le salarié peut y apporter des modifications si certaines informations ne lui conviennent pas.

Les conséquences de cet entretien

Après cet entretien annuel, le salarié peut bénéficier d’une formation, une augmentation ou une promotion. Mais cela peut aussi avoir un aspect plus négatif.  Toutefois, l’employeur n’a pas le droit de réduire le salaire du salarié ou de rétrograder celui-ci. Le licenciement ne peut intervenir, même en cas d’évaluation négative. Toutefois, cette évaluation peut être utilisée avec d’autres éléments pour justifier un licenciement.

Cet entretien annuel est avant tout un échange entre manager et salarié. Il permet de faire le point sur les motivations et performances de chaque employé. 

C’est un moment durant lequel le salarié pourra mettre en avant ses désidératas. C’est aussi  un moyen pour le manager de « prendre la température » et de considérer la façon dont le salarié se sent dans son poste. L’entretien annuel peut donc s’avérer très utile pour