Leader régional spécialiste dans la réparation automobile depuis près de 30 ans, nous intervenons dans plusieurs domaines comme la carrosserie, la peinture, la mécanique automobile et la vente de véhicules neufs et d'occasions. Nous sommes composés de 10 sites au total : Nîmes, Aigues-Vives, Lattes, Le Crès, Montpellier Paillade, Montpellier Garosud, Saint-Jean-De-Védas, Perpignan, Frontignan et Sorgues. L'ensemble du groupe est animé par la volonté d'une amélioration continue de la qualité de services offerts à nos clients, grâce à des équipements modernes et innovants, ainsi qu'à un personnel formé aux nouvelles techniques et exigences du marché. Pour compléter notre équipe administrative, nous recherchons un ou une employé(e) administratif (ve) pour les missions suivantes :
- accueil de la clientèle, tenue du standard téléphonique
- tenue de planning, prise de rendez-vous
- création et suivi des dossiers clients
- saisie des règlements
Une expérience dans l'automobile est vivement souhaitée.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Utilisation de logiciels spécialisés,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre en forme un document
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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