Spa praticien(ne) / réceptionniste spa - h/f

Description de l'entreprise

Le Domaine de Verchant ***** situé à Castelnau-le-Lez, à 5 minutes de Montpellier et un écrin de verdure aux portes de Montpellier."L'endroit a toutes les qualités de "l'ailleurs", un endroit qui vous déconnecte du monde sans faire de vous un étranger. Un territoire à part entière, un lieu entre parenthèses du temps et de l'espace, un cocon doux comme une maison de famille."

Notre équipe est constituée de 100 collaborateurs pour offrir le meilleur service possible pour satisfaire notre clientèle. Notre hôtel***** est composé de 26 chambres et il est situé au cœur de 17 hectares de vigne. Notre domaine possède aussi un magnifique Spa de 2000m² des salles de réception aux prestations haut de gamme ainsi que 2 restaurants, un restaurant gastronomique et une brasserie sont orchestré par le chef Alexandre CAILLAUD.

Courant de l'année 2024, nous avons créé notre propre potager biologique .

Les légumes et herbes aromatiques de notre potager approvisionnent nos deux restaurants, garantissant ainsi des plats encore plus savoureux et authentiques. De plus, nos clients peuvent également bénéficier de ces produits frais en les achetant directement au Domaine.

Le Domaine de Verchant a la fierté de faire partie de l’association Relais & Châteaux, qui est un gage de savoir-faire est de qualité reconnue dans le monde entier et qui vous permets d’ évoluer au sein du réseau.

Description du poste

Le Domaine de Verchant recherche une/un SPA praticien(ne) / Réceptionniste SPA pour intégrer notre équipe en CDI au 1er Septembre 2024.
Vos missions consisteront notamment à :

1. Pratiquer les protocoles de soins esthétiques, de massages et de l’ensemble des prestations proposées ;
2. Conseiller les clients et participer activement à la vente complémentaire de produits et soins ;
3. Gérer la réception du Spa (prise des appels téléphoniques, réservations, gestion du planning) ;
4. Veiller à l’approvisionnement du linge et des produits dans les cabines de soin ;
5. Veiller et participer à la bonne tenue du Spa en vous assurant du respect des standards de propreté, d’hygiène et de bonne présentation de l’ensemble de l’espace ;
6. Maintenir un bon relationnel avec les clients et membres afin de les fidéliser et de construire une base de données à jour de leurs préférences et de leurs particularités.

Qualifications

Votre profil:

7. Diplômé(e) d'état dans le secteur de l'esthétique (CAP, BP, BTS) formé en massage ;
8. La maîtrise du Logiciel Nymphéa est un plus
9. Maîtrise des techniques de vente et du langage commercial
10. Grandes qualités d'écoute et très bon contact humain
11. Un bon esprit d'analyse, afin de déterminer au mieux les besoins de la clientèle
12. Capacité de persuasion et sens du commerce
13. Être réactif et savoir s'adapter à la diversité de sa clientèle et de ses souhaits
14. Une excellente maîtrise des divers instruments et machines de soins plus ou moins perfectionnées est requise
15. Une excellente hygiène personnelle est aussi exigée
16. Sens de l'organisation irréprochable afin de gérer les zones d'activités dans le but de les maintenir en permanence opérationnelles
17. Dôté(e) d'un très bon esprit d'équipe
18. Avoir une bonne maîtrise de l'anglais est aussi très vivement conseillé.
19. La discrétion, la rigueur et le sens du détail feront partie des clés de votre succès dans ce poste.

Informations supplémentaires

Cadre de vie/travail :

20. Ville dynamique
21. Réelle prise en compte de vos attentes /possibilité d’évolution interne
22. Restaurant du personnel préparés dans la région
23. Une mutuelle d’entreprise avantageuse
24. Remboursement partielle des frais de transport en commun
25. Tarifs préférentiels sur les prestations du Domaine (spa, restaurant)
26. De nombreux événements internes sont organisés pour renforcer la cohésion d'équipe.
27. Parking du personnel gratuit
28. Rémunération compétitive.

Poste à pourvoir dès le 1er Septembre 2024.

CDI 39 heures

Rémunération selon expérience.