Téléconseiller h/f

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client basé aux alentours de Béziers, en Intérim de 1 mois un Téléconseiller (h/f).

Vos principales missions seront :
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées
- Effectuer le suivi des dossiers clients
- Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité

Votre profil

Profil :
Nous recherchons un Téléconseiller avec au moins 6 mois d'expérience dans un poste similaire. Vous devez être doté d'un excellent sens du relationnel, être à l'aise dans la communication et la gestion du stress. La capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes est également essentielle.

Compétences comportementales :
- Communication
- Empathie
- Gestion du stress
- Travail d'équipe
- Résolution de problèmes

Compétences techniques :
- Communication orale
- Connaissance des produits et services
- Maîtrise des outils téléphoniques
- Capacité à gérer les objections
- Aptitude à la résolution de problèmes

Le contrat débutera le 3 mars 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée.

Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement de notre entreprise en pleine croissance !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.