Pour le rayon librairie du magasin :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients dans le magasin
- Encaisser les clients et veiller constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle
- Assurer la promotion et la vente des différents services : billetterie, cartes cadeaux, ateliers, commandes en ligne...
- Renseigner et proposer les produits adaptés aux attentes des clients pour garantir un service d'exception
- Assurer un rangement qualitatif des rayons afin de les rendre attractifs et contribuer ainsi à la performance du magasin
- Cultiver le goût du travail en équipe
Travail le week-end (samedi et certains dimanche). Amplitude horaire d'ouverture du magasin de 9h00 à 20h00.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de mise en rayon,Réaliser la mise en rayon,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de livres en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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