La vente est l'un des secteurs qui embauche le plus en France avec le commerce. Il s'agit d'un secteur facile d'accès et très répandu dans toutes les régions de France. Les domaines d'applications et les structures qui recrutent sont multiples. Si l'appellation vente est générique, il existe un nombre important de spécialités dans ce domaine : vente à distance, grande distribution, vente automobile, vente d'équipements sportifs, vente d'équipement d'intérieur, vente Brun & Gris, vente informatique …
La distinction vente en B to C ou vente en B to B est fondamentale, bien qu'une grande part des vendeurs soit plutôt destinés à la vente en B to C. Les connaissances et les compétences varient en fonction du domaine d'application. Mais un poste de vendeur s'accompagne quasi-systématiquement d'une spécialisation. Certaines entreprises comme les constructeurs automobiles demandent des formations spécifiques dans leurs écoles pour pouvoir être embauché. C'est généralement le cas pour tous les domaines qui demandent des connaissances très spécifiques.
Concernant les formations pour entrer dans ce domaine, un BEP vente est théoriquement suffisant pour prétendre à ces postes. Cependant avec la monté des niveaux de formation, le BAC n'est plus suffisant et il est préférable de détenir le niveau BAC +2. Le BTS MUC et le BTS NRC sont les deux diplômes les plus répandus dans la vente. Il est également possible de terminer son cursus par une 3ème année de licence, qui sert souvent de spécialisation. Pour certaines grandes entreprises ou marques prestigieuses il peut être nécessaire de détenir un Master en management ou commerce pour postuler. Les postes hiérarchiques d'encadrement et de direction tel que le métier de manager ou de responsable de magasin sont disponibles à partir du BAC +5.
Au-delà du diplôme, il est nécessaire d'avoir une attitude et un comportement irréprochable en vente. En entretien, la différence entre candidats porte essentiellement sur les savoir-être plutôt que sur les savoir-faire et on donnera volontiers plus de crédit à un débutant prometteur, plutôt qu'à un travailleur expérimenté, mais ne reflétant pas l'image de l'entreprise.
Le vendeur est assimilé à un ambassadeur de l'entreprise pour laquelle il travaille. Ses qualités doivent donc être : le sens de l'écoute (pour cerner les besoins du client), détenir des connaissances précises dans les produits qu'il vend, être capable de mener à bien des actions commerciales (typiquement promotions et fêtes d'année), savoir argumenter, être capable de gérer des stocks. Suivant la typologie des produits, le vendeur peut être amené à faire de la manutention voir détenir un CACES pour la conduite de chariot élévateur, transpalette électrique et autres engins de manutention. Il est important de noter que dans ce secteur le turn-over est très fort, il est possible de monter en promotion après plusieurs années d'expérience.
Un poste de vendeur débutant est rémunéré en moyenne entre 1500 et 1700 € brut mensuel, selon l'entreprise le salaire peut monter jusqu'à 1800 €.
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