Assistant administratif au service des impôts des particuliers de nîmes(h/f) h/f

Description du poste

Le poste proposé est implanté au service des impôts des particuliers (SIP) de Nîmes. Ce service comprend 83 agents répartis sur 3 sites :

1. le SIP de Nîmes (71 agents)
2. l'antenne de Saint-Gilles (6 agents)
3. l'antenne de Beaucaire (6 agents)

L'agent pourra être amené à travailler sur l'intégralité des missions dévolues à un agent d'assiette en SIP et sera formé au fur et à mesure du calendrier des travaux :

4. accueil multi-canal (physique, téléphonique, réponses aux courriels et courriers),
5. prise en charge des demandes, traitement des demandes par mise à jour des fichiers, prise en charge des paiements
6. recouvrement,
7. participation aux campagnes de déclaration des revenus et campagne des avis d'imposition.

Qualités attendues : ponctualité, rigueur, dynamisme/motivation, sens des relations humaines et du service public, esprit d'équipe, aisance avec l'outil informatique.

Lieu d’exercice : Nîmes

Description du profil recherché

Connaissances souhaitées en gestion administrative et en matière de fiscalité des particuliers.


Savoir-faire souhaités :

- accueil des usagers,

- recherche documentaire et réglementaire,

- bonne pratique des outils bureautiques et numériques,

- capacité à appliquer des procédures ,

- rigueur, sens de l’organisation, capacité d’adaptation aux changements

Savoir-être requis :

- sens de la discrétion et goût du travail en équipe,

- aptitudes relationnelles et au contact avec le Public

- ponctualité, disponibilité et forte capacité de travail ;

- capacité à rendre compte à sa hiérarchie

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

8. CONNAISSANCES - Économie/finances
9. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
10. SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
11. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
12. SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
13. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
14. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
15. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
16. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Spécialisation

Formations générales

Niveau d'expérience min. requis

Débutant