Au sein de notre camping et de nos hôtels, vos missions principales seront les suivantes :
- Ranger et trier les réserves destinées aux femmes de chambre
- Retirer le linge sales au départ du client
- Ramasser les sacs poubelles
- Assurer le service recouche
- Vérifier et réapprovisionner les mini-bars
- Nettoyer les terrasses des suites
- Fournir en permanence un service attentionné
- Être garant d'un service discret et d'exception
- Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes des clients
- Anticiper les besoins de nos clients et être garant de la qualité des prestations liées aux demandes des clients
- S'assurer du bon suivi des règles de sécurité et d'hygiène en vigueur
- Maintenir une présentation soignée
- Adopter un comportement exemplaire en toute circonstance
- Faire remonter les informations à ses supérieurs
Communication interne :
- Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service
- Communiquer avec les différents services (étages, technique.)
Sécurité :
- Respecter les procédures en cas d'incident
- Détection anticipée des éventuels problèmes
- Connaître l'établissement (évacuation des lieux, respect des consignes de sécurité)
- Informer les collaborateurs et résidents des risques potentiels (obstacles, sols mouillés, objets tranchants.)
Savoir être :
- Être précis(e), rigoureux(se) et méthodique
- Être souriant(e), chaleureux(se) et accueillant(e)
- Adopter une attitude positive et rester courtois(e) en toute circonstance
- Avoir l'esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation et de résistance aux tensions
- Adopter un vocabulaire et un comportement adéquat
**Plusieurs postes à pourvoir en CDD - début de contrat possible à compter de mars 2025**
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