Conseiller clientèle banque (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower Montpellier Tertiaire recrute pour son client, un acteur majeur dans le secteur postal, deux Chargés de Clientèle Banque H/F.
Notre client est une entreprise reconnue nationalement pour son engagement envers la qualité de service et l'innovation dans le secteur postal. Avec plus de 300 employés dédiés et un environnement stimulant, il offre un cadre de travail dynamique et orienté client. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants et assurer un service client de qualité.
- Saisir les informations clientèle en simultané pendant les appels.
- Répondre aux demandes des clients en fournissant des informations claires et précises.
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des transactions.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Maintenir une bonne relation avec la clientèle en respectant les procédures internes.
- Participer à des missions annexes selon les besoins du service.
- Assurer la confidentialité des informations traitées.
?Expérience souhaitée en centre d'appels ou en service client. Aptitudes en communication et gestion multitâche.?

?Processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable.
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents.
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?).
- Un entretien avec le client.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap