Téléconseiller - temps complet appels entrants

Vous êtes passionné par la relation client et le secteur bancaire !

Rejoignez notre équipe et développez vos compétences !

Vous évoluerez au sein d'une équipe collaborative, dans un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Futur(e)s Téléconseiller(e)s spécialisé(e)s en service bancaire, contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !



Votre mission :

* Assistance et conseil téléphonique (Appels entrants exclusivement),

* Prise en charge et traitement des demandes clients.

Horaires :

* Temps plein : horaires variables du lundi au dimanche (travail sur 4 ou 5 jours / semaine au choix)

CDD 6 mois renouvelables et évolution vers CDI / 4 postes à pourvoir

Rémunération et avantages :

* 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre et primes d'objectifs)

* Avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

* Perspectives d'évolution sur Carcassonne

Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers)

Processus de recrutement :

1. Pré-entretien téléphonique

2. Entretien physique avec un manager

3. Tests de recrutement

4. Formation en partenariat avec France Travail