à propos de l’entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Description du poste
Le groupe CRIT recrute pour le compte d'une entreprise du secteur bancaire, un Téléconseiller bancaire (H/F) pour notre client basé à Montpellier. Les principales missions incluent la gestion d'un portefeuille lié aux incidents de paiements des cotisations d'assurances emprunteurs, comprenant l'analyse des dossiers, la consultation des comptes clients, les appels téléphoniques avec les clients et les assurances externes, ainsi que le traitement des mails.
Les avantages chez CRIT: - Prime de parrainage; - CET 5% à la demande; - 10% d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés ( à chaque fin de mission); - Acompte de paie à la semaine si besoin; - Dématérialisation de vos documents et contrats de mission; - Services dédiés aux intérimaires ( mutuelle, location de véhicule, logement, garde d'enfant, aide au permis...); - Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel.
Titulaire d'un bac +2 en banque et/ou assurance, avec une première expérience en relation client bancaire.
Une excellente aisance téléphonique est requise, ainsi que des qualités telles que la rigueur, la réactivité, l'organisation, un bon esprit d'équipe, le sens de la confidentialité et du relationnel.
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 1 à 2 ans
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