Personne entre 15 et 29 ans révolus pour un contrat d'apprentissage
Sans limite d'âge pour une RQTH
Titulaire d'un niveau III (CAP)
Le (la) titulaire du Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie accueille les
clients à la réception. Il (elle) traite les demandes de réservation de prestations
hôtelières et répond aux demandes de renseignements d'ordre pratique et
touristique en utilisant au quotidien la langue anglaise. Il (elle) utilise un logiciel de
gestion hôtelière et gère une caisse. En fin de journée, il (elle) contrôle les comptes
clients et clôture la journée d'exploitation.
Il (elle) contrôle les flux des clients.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
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