Vous serez chargé(e) d'accueillir chaleureusement les clients et de les installer à leur table.
Vous prendrez leurs commandes avec soin et veillerez à transmettre ces informations à la cuisine de manière précise. Vous servirez les boissons et les plats en veillant à respecter la qualité et le service.
Vous assurerez également la mise en place et l'entretien de la salle afin de garantir une ambiance agréable et conviviale. Un support à l'équipe en cas de forte affluence sera également attendu pour assurer la fluidité du service.
Capacité à travailler efficacement en équipe.
Excellentes compétences en communication.
Bonne gestion du stress en situation de forte affluence.
Sens aigu de l'observation et de l'écoute.
Proactivité et initiative dans le service.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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