Dans le cadre de notre Formation, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Réceptionniste (H/F)
Vos missions :
1. Traitement et prise de réservations téléphonique, internet
2. Check In / Check Out
3. facturation individuelle / groupe
4. Accueil, suivi et chek out des groupes/séminaires, mise en place des salles
5. Optimisation du planning des chambres, yield management
6. Suivi de la e.reputation via Trust You et les différents sites partenaires
7. Aide ponctuelle au service petit-déjeuner et étages.
Profil
8. Vous êtes souriant.e et poli.e, vous avez le sens de l'accueil et de la discrétion
9. Vous êtes attentif.ve, curieux.se et minutieux.se
10. Vous êtes réactif.ve et avez l'esprit d'équipe, tout en étant autonome
Conditions
11. Poste situé à Montpellier
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