Assistant administratif h/f

Votre agence Menway Emploi de Alès, acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F, dans le cadre d'un CDI. Vos missions principales seront les suivantes :
- Recevoir, examiner & saisir les commandes clients
- Assurer le suivi des commandes pour garantir leur traitement dans les délais
- Communiquer efficacement avec les clients pour confirmer les détails des commandes & résoudre les éventuels problèmes

- Traiter les commandes avec installation & valider le choix de l'installateur et contrôler la demande du client (délai, impératifs, accès)
- Effectuer le suivi du planning des installateurs
- Traiter les demandes des commerciaux (devis, offre de prix, dates d'installation)
- Contrôler la facturation des installateurs
- Effectuer les tâches administratives (classement, archivage)

- Traiter les demandes SAV & retours, les réparations et les remplacements
- Répondre rapidement aux problèmes signalés par les clients
- Travailler en collaboration avec les équipes techniques et la production pour trouver des solutions
- Maintenir une communication régulière avec les clients pour les informer de l'état de leurs demandes de SAV

- Assister à la gestion des dossiers clients et à la documentation relative aux ventes
- Préparer des rapports périodiques sur les activités de vente
- Apporter un soutien administratif général à l'équipe des ventes et à d'autres si besoin

Nous avons le plaisir de vous proposer un poste en CDI, offrant une rémunération attractive variant entre 2300 et 2400EUR brut mensuels pour une durée de travail de 169 heures par mois. Ce poste est basé à Alès, ville dynamique offrant un cadre de vie des plus agréables.
Ce que nous vous offrons :
Bureaux exceptionnels
Espaces bien-être
Prévoyance santé prise en charge à 75%
Team buildings