Hôte(sse) d'accueil - réceptionniste h/f

Camping****Bon Port

Vous avez le sens de l'accueil, le sourire en toute circonstance et l'envie irrésistible de faire vivre des vacances inoubliables à nos clients ?

Rejoignez-nous au cœur d’un cadre naturel exceptionnel !

Au sein d'un camping 4*, entre terre et mer, au coeur de la Camargue, vous découvrirez une ambiance familiale et conviviale.


Description du poste

Vos missions ? Rien de moins que d’être l'ambassadeur ou l'ambassadrice de notre accueil chaleureux :

* Accueillir nos clients avec convivialité et assurer leur arrivée et départ avec efficacité.
* Renseigner nos vacanciers sur l’offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire
* Effectuer les états des lieux et inventaires d’entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses…
* Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
* Contrôler l’hygiène et la sécurité des hébergements
* Assurer le suivi administratif des encaissements et la gestion des mails.
* Renseigner avec enthousiasme sur les services, prestations et activités du camping.

Profil recherché

Votre profil ?

*
o Diplomate, souriant(e), à l’écoute et toujours prêt(e) à aider.

o Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique.

o Vous avez le sens du travail en équipe et une grande capacité d’adaptation.

o Compétent(e) en bureautique (Excel, Word, Canva) et à l'aise avec les logiciels de réservation (Inaxel)

o Vous maîtrisez l’anglais (le néerlandais serait un atout déterminant !).

Vos qualités ?

* Capacité d’adaptation
* Aisance relationnelle
* Rigueur
* Esprit d’initiative
* Autonomie
* Disponibilité
* Dynamisme
* Capacité à gérer les conflits

Une expérience en Réception Camping est fortement souhaitée. La connaissance du logiciel Inaxel serait un plus.

Contrat de 2 mois : Juillet - Août