Employeur présent au salon TAF Montpellier les mercredi 26 mars et jeudi 27 mars au niveau du secteur Hôtellerie Restauration.
Notre hôtel 5 étoiles bord de mer et familial situé à La Grande-Motte recherche de nouveaux talents en réception.
Poste à pourvoir en contrat saisonnier de juin à août 2024 en 39h.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes en charge du service réception.
Nous recherchons un profil avec expérience obligatoire en réception. Travail sur le logiciel Medialog, prises de réservations, check-in, check-out, rôle de conciergerie auprès de notre clientèle.
Travail sur le mode tournant, matin et après-midi. Travail de nuit possible en cas d'absence des night-auditor.
Titulaire d'un diplôme en Hôtellerie ou Restauration ( non exigé si expérience significative), vous justifiez d'une expérience dans ce secteur de 1 à 2 ans. Vous maitrisez l'outil informatique, la pratique d'un logiciel hôtelier est un plus. Vous avec un niveau professionnel en anglais et la maîtrise d'une troisième langue est souhaitée. Vous êtes une personne rigoureuse et méthodique. Vous faites preuve de diplomatie et de maîtrise de soi. Vous avez un bon leadership et avez une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse.
Experience: 1 An(s) - 1-2 ans exigé en reception hotelière
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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