Shift superviseur - assistant manager - starbucks h/f

SSP, recrute un shift superviseur (h/f) - assistant manager (h/f) pour notre enseigne
partenaire Starbucks.

Here you Belong*

Au Starbucks Coffee, notre passion
pour le Café nous inspire tous les jours. Notre objectif commun est de faire vivre à nos invités une expérience
unique à travers nos spécialités de cafés et notre sens du service. Aussi, en tant qu'assistant
manager, vous serez le pilier du bon déroulement de l'activité, vous encadrerez
les baristas.

Qui sommes-nous ?

Select Service Partner est le
leader de la restauration commerciale sur sites de transports et le spécialiste
de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et
convenience-store dans les aéroports et les gares à travers le monde depuis plus
de 60 ans.
Au sein du salon, vous serez accueillis, challengé et vous partagerez au quotidien les valeurs qui font notre unité car nous formons une seule et même équipe.

Vos futures missions :

Placé sous les directives du Store
manager (Responsable d'unité) ou des membres de l'encadrement,
- Assister
le responsable d'unité (store manager) dans la
gestion quotidienne et le remplacer en son absence,
- Organiser
et coordonner le travail des équipes en assistant le responsable d'unité,
- Participer
à l'accueil, au service ainsi qu'à l'apprentissage et l'amélioration
continue des équipes,
- Vous
partagerez votre passion ainsi que votre expertise du café auprès des
équipes et des clients,
- Veillez à
la qualité de l'expérience client,
- Veiller
au bon fonctionnement du salon, à la qualité ainsi qu'à l'efficacité du
service,
- En tant
que responsable d'équipe, vous devrez gérer par délégation du responsable
d'unité, les aspects commerciaux, financiers, ressources humaines et
administratifs,
- Analyser
et contrôler en permanence l'application et la conformité des standards
des normes d'hygiène et de sécurité, la conformité des activités, de
sécurité et de service de la marque.