Réceptionniste de camping (h/f)

Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients dans un camping de 450 emplacements.
Vos missions seront :
- Accueil téléphonique et physique des clients,
- La prise des réservations
- Le renseignement du client sur les services proposés par le camping
- La proposition des activités culturelles, sportives et touristiques de la région
- La gestion des départs et arrivées
- La présentation du lieu de séjour, du personnel, des infrastructures, de l'esprit du camping (animations, repas et soirées à thèmes), des horaires d'ouverture des aires de jeux, ect...
- La facturation des séjours.
- La réalisation des taches administratives.

Prise de poste la mi - mars.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Effectuer le suivi des réservations

Langues: Anglais exigé,Neerlandais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.