Conseiller clientèle banque h/f

Manpower Montpellier Tertiaire recrute pour son client, un acteur majeur dans le secteur postal, deux Chargés de Clientèle Banque H/F.
Notre client est une entreprise reconnue nationalement pour son engagement envers la qualité de service et l'innovation dans le secteur postal. Avec plus de 300 employés dédiés et un environnement stimulant, il offre un cadre de travail dynamique et orienté client. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants et assurer un service client de qualité.
- Saisir les informations clientèle en simultané pendant les appels.
- Répondre aux demandes des clients en fournissant des informations claires et précises.
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des transactions.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Maintenir une bonne relation avec la clientèle en respectant les procédures internes.
- Participer à des missions annexes selon les besoins du service.
- Assurer la confidentialité des informations traitées.
?Expérience souhaitée en centre d'appels ou en service client. Aptitudes en communication et gestion multitâche.?

?Processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable.
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents.
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?).
- Un entretien avec le client.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-03-2025 Durée : 2 mois renouvelable