Vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, prix, etc...Vous serez amener à effectuer des tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier).
vous serez amené à être solliciter pour effectuer le service au Bar.
Vous devez avoir de bonnes bases en Anglais ou Allemand.
Vous aurez 2 jours de repos consécutifs. Planning à définir avec l'employeur.
contrat de Avril 25 à Septembre 25
Experience: 6 Mois - Sur même type de poste
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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