Pour un hôtel de 34 chambres à Palavas Les Flots nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F
Vos missions :
-Vous avez en charge le renseignement du client par téléphone et en direct.
-Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres
-Vous accueillez les clients à leur arrivée durant leur séjour et répondez à leurs attentes
-Vous effectuez les factures liées aux frais de séjour
-Vous contrôlez les moyens de paiement et effectuez l'encaissement.
-Vous clôturez la caisse et identifier les comptes débiteurs.
-Vous devez maîtriser l'utilisation des sites Booking et Expédia .
-Vous devez maitriser les outils informatiques.
Vous êtes en contact avec notre clientèle, à ce titre vous devez avoir un bon relationnel
Nous recherchons pouvant justifier d'une première expérience sur un poste similaire.
Débutants acceptés si vous possédez un diplôme type :BTS Hôtellerie-restauration - CAP services hôteliers
Établissement non desservi par les transports en commun.
Prise de poste à partir de septembre 2024 : Fin de poste Novembre / Poste NON LOGE
Établissement ouvert du lundi au dimanche, 2 jours de repos par semaine. Vous travaillez du mardi au samedi.
14h heure de la prise de poste l'après-midi
Fermeture de l'établissement à 21h 30
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