Technicien assurance qualité

Le technicien assurance qualité est la garant de la bonne application des règles et normes de qualité au sein d'une industrie. Quel que soit le service (production, logistique...), il relève des observations, procède à des prélèvements, rédige des préconisations. Un rôle stratégique dans la compétitivité des entreprises industrielles.

Quelles sont les missions du technicien assurance qualité ?

Le technicien assurance qualité est le garant du bon déroulé d'un processus industriel. Son action garantit la qualité et la conformité du produit final.

La mission du technicien assurance qualité se décompose en de multiples étapes qu'il lui faut suivre avec rigueur et précision :

• procéder à des tests/prélèvements à différentes étapes du processus productif pour vérifier la conformité des produits fabriqués
• mettre en place les outils de mesure et des procédures de contrôle de la qualité
• veiller à l'application des réglementations en vigueur (sécurité, hygiène)
• vérifier le respect des consignes édictées dans la charte qualité
• rédiger des certificats de conformité et de non-conformité
• former les ouvriers aux bonnes méthodes et aux bons gestes
• adresser des reportings réguliers à la direction.

Quelles sont les compétences attendues ?

L'action du technicien assurance qualité est cruciale dans la qualité et la sécurité des produits inductriels que nous consommons. C'est pourquoi celui-ci doit faire montre d'une minutie et d'une rigueur extrêmes dans ses conclusions. Il est méthodique, vigilant et impartial dans ses observations.

Le technicien assurance qualité est également doté d'une grande capacité d'observation et d'analyse, qui lui permet de lier des informations de différentes natures. Il adaptable afin de suivre l'évolution des normes et de la législation. Il est nécessairement à l'aise avec l'outil informatique, notamment avec les logiciels de CFAO (conception fabrication assistée par ordinateur).

Enfin, son bon relationnel permet au technicien assurance qualité de traiter avec les équipes des différentes étapes du processus productif. Il doit souvent user de diplomatie et de pédagogie pour adapter les méthodes de travail.

Les avantages et les inconvénients du métier de technicien assurance qualité

Quelles formations pour devenir technicien assurance qualité ?

Les recrutements en techniciens assurance qualité se concentrent entre les niveaux Bac+2 et Bac+3.

Niveau Bac+2 :

• BTS Conception des produits industriels
• BTS Assistance technique d'ingénieur
• BUT Qualité, logistique industrielle et organisation

Niveau Bac+3 :

• Licence pro Assurance qualité industrielle.

La profession de technicien assurance qualité fait aussi l'objet d'un certain nombre de CQPM (certificat de qualification) :

• CQPM Technicien de la qualité Qualité - Sécurité - Environnement
• CQPM Technicien contrôle qualité en production Contrôle - Essais
• CQPM Inspecteur Qualité Qualité - Sécurité – Environnement.

Quel est le salaire du technicien assurance qualité ?

Le technicien assurance qualité touche un salaire qui oscille entre 1800€ et 2000€ par mois au sortir du diplôme (selon son niveau de formation et le profil de son employeur).

Par la suite, le salaire du technicien assurance qualité augmente légèrement pour atteindre 3000€ mensuels environ en cours de carrière.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Au fil de sa carrière, le technicien assurance qualité gagne en expertise et, donc, en responsabilités. Selon l'organisation de l'industrie qui l'emploie, il peut viser les fonctions de :

• responsable qualité
• auditeur
• consultant
• ingénieur méthode (sous condition de valider une formation complémentaire pour accéder au rang d'ingénieur).

Le technicien assurance qualité peut également quitter le terrain pour se lancer dans la recherche en devenant technicien R&D.

Qui emploie des techniciens assurance qualité ?

Le technicien assurance qualité peut exercer dans tout type d'industrie, en particulier dans les secteurs aux processus de production complexes et délicats :

• l'agroalimentaire
• l'aéronautique
• la chimie
• le secteur pharmaceutique
• l'armement
• l'automobile...