Secrétaire dentaire

Plus qu'un simple secrétaire, le secrétaire dentaire est un véritable assistant qui jongle entre prises de rendez-vous et accompagnement du patient. Véritable bras droit du praticien, il peut avoir à réaliser quelques petits gestes techniques. Un métier qui exige rigueur et fiabilité, et permet d'être au plus près de la réalisation des soins dentaires.

Quel est le rôle du secrétaire dentaire ?

Le secrétaire dentaire est, comme son nom l'indique et avant tout, un secrétaire. A ce titre, il est donc en charge de :

• gérer les appels téléphoniques
• organiser l’agenda (prise de rendez-vous)
• accueillir et orienter les patients
• asurer le classement et l'archivage des dossiers.

Cependant, le secrétaire dentaire détenteur d'un titre professionel peut avoir à assister le dentiste :

• nettoyer le matériel et le champ d'opération
• préparer le plateau de soin
• ranger et nettoyer le cabinet...

Quelles sont les compétences attendues ?

Le secrétaire dentaire est en charge de toute la vie administrative d'un cabinet dentaire ou de soins. De là une qualité principale : la fiabilité, qui découle d'une grande rigueur et d'une solide organisation. Il est méthodique et a le sens des priorités.

En contact direct avec le client, le secrétaire dentaire fait montre d'une grande diplomatie et d'un véritable sens de l'accueil. Sa présentation est irréprochable, tout comme son élocution et son expression écrite. Il est nécessairement à l'aise avec les outils informatiques.

Lorsqu'il assiste le dentiste, le secrétaire dentaire doit faire preuve d'un grand sens de l'écoute aussi bien vis-à-vis du patient que du praticien. Il sait malgré tout faire preuve d'initiative et anticipe les besoins. Il fait preuve de minutie.

Les avantages et les inconvénients du métier de secrétaire dentaire

Quelles formations pour devenir secrétaire dentaire ?

Le secrétaire dentaire peut suivre le cursus de formation de n'importe quel professionnel du domaine du secrétariat :

Niveau 4 :

• Bac technologique STMG (sciences et technologies du management et de la gestion)
• Bac pro Gestion-administration
• Bac pro Métiers de l'accueil.

Cependant, afn de devenir un véritable assistant au praticien, le secrétaire dentaire doit valider le titre d’assistant dentaire, au niveau bac. Celui-ci est accessible aux détenteurs du DNB (diplôme national du brevet) et se valide par un cursus de 18 mois en alternance au sein d'un cabinet dentaire.
L'accès à la formation s'effectue par la validation d'épreuves d'aptitudes et de motivation.

Quel est le salaire du secrétaire dentaire ?

Le salaire du secrétaire dentaine est fonction principalement de son statut (formation, diplômes) et de son expérience.

En moyenne, il évolue entre le SMIC mensuel pour un jeune diplômé et une rémunération moyenne qui franchit le seuil des 2000€ par mois en cours de carrière.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Tout au long de sa carrière, le secrétaire dentaire peut valoriser son expérience et changer d'employeur pour gagner en responsabilités. Cependant, la norme dans la profession est plus à la fidélité sur le long terme à un praticien.

Pour se rendre toujours plus utile auprès de ce dernier, le secrétaire dentaire peut valider des formations complémentaires dans certaines techniques spécialisées : odontologie, pose de prothèses...

Dans les cabinets de grande taille, le secrétaire dentaire expérimenté peut gagner des responsabilités managériales et encadrer les autres secrétaires.

Qui emploie des secrétaires dentaires ?

Les secrétaire dentaires exercent exclusivement dans des cabinets libéraux (cabinets dentaires ou de stomatologie) et en centres de soins.