Responsable contrôle qualité

Le responsable contrôle qualité joue un rôle crucial dans son entreprise, puisque son rôle consiste à inspecter les produits , et donc garantir la sécurité et la satisfaction des clients/consommateurs. Il est aussi en charge de contrôler et optimiser les procédés de production. Un poste stratégique, qui exige une veille permanente et beaucoup de concentration.

Quel est le rôle du responsable contrôle qualité ?

A la tête d'une équipe de contrôleurs, le responsable contrôle qualité met en place des procédures qui certifient la qualité et la conformité d'un produit.

Ainsi, au quotidien, les missions du responsable contrôle qualité consistent à :

• imaginer des procédures de contrôle et d'audit
• collecter des informations via des test et enquêtes auprès des clients
• définir des voies d'amélioration et former les salariés aux problématiques d'hygiène et de sécurité
• monter des dossiers en vue d'obtenir des certifications, des labels
• se tenir informer de l'évolution des normes et des technologies.

Quelles sont les compétences attendues ?

Les conclusions d'un responsable contrôle qualité peuvent avoir de grandes conséquences. C'est pourquoi celui-ci doit faire montre d'une minutie et d'une rigueur extrêmes. Il est méthodique, vigilant et impartial dans ses observations. Il connaît parfaitement les normes HSE et les actualise en continu.

Le responsable contrôle qualité est également doté d'une grande capacité d'analyse, qui lui permet de lier des informations collectées par différents moyens.

Enfin, le bon relationnel et les qualités managériales du responsable contrôle qualité lui permettent de traiter avec les équipes des différentes étapes du processus productif.

Les avantages et les inconvénients du métier de responsable contrôle qualité

Quelles formations pour devenir responsable contrôle qualité ?

Il est possible d'accéder aux fonctions de responsable contrôle qualité par promotion interne, depuis le poste de technicien qualité ou animateur QSDD. Un diplôme de niveau Bac+2/3 est alors suffisant.
La validation d'un diplôme de niveau Bac+5 permet cependant d'accélérer l'évolution professionnelle.

Niveau 5 (Bac+2) :

• DUT Métrologie-contrôle-qualité
• DUT QLIO (qualité, logistique industrielle et organisation)

Niveau 6 (Bac+3) :

• Licence pro Qualité, hygiène, sécurité, santé, environnement
• Licence pro Conception et contrôle des procédés
• Licence pro Chimie analytique, contrôle, qualité, environnement

Niveau 7 (Bac+5) :

• Master QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement)
• Diplôme des écoles d'ingénieurs, en particulier : CESI, ENSAM, AgroParisTech, Bordeaux sciences agro, les ITI et l'UTC.

Quel est le salaire du responsable contrôle qualité ?

Le responsable contrôle qualité touche tout au long de sa carrière un salaire appréciable, très largement revalorisé au fil des années.

Ainsi, si le salaire du responsable contrôle qualité franchit le seuil des 2000€ mensuels dès le premier poste, il double au cours des années jusqu'à atteindre une moyenne de 4000€ par mois pour un profil expérimenté.
La rémunération d'un responsable d'équipe peut être plus élevée encore et dépasser les 5000€ par mois.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Bien souvent, le candidat débute sa carrière au poste de technicien qualité. Les fonctions de responsable contrôle qualité marquent donc une évolution professionnnelle.
Bon à savoir : les profils détenteurs d'un master peuvent débuter leur carrière directement au statut de responsable contrôle qualité.

Les pistes d'évolutions professionnelles sont  ensuite nombreuses pour le responsable contrôle qualité :

• changer de service ou d'entreprise, pour notamment viser un employeur plus important
• grimper l'échelle hiérarchique et devenir directeur qualité ou responsable auditeur. Il peut également se spécialiser pour devenir, par exemple, responsable environnement ou responsable de la gestion des risque.
• rejoindre un cabinet spécialisé. Il offre alors son expertise à plusieurs entreprises.

Qui emploie des responsables contrôle qualité ?

Les employeurs potentiels de responsables contrôle qualité sont très nombreux ! En effet, le candidat peut exercer dans tous les domaines susceptibles de devoir confirmer la conformité de leurs produits, par exemple :

• l'industrie
• la filière alimentaire
• le secteur textile
• le milieu agricole
• l'électronique...