Credit manager

Vendre est une chose, sécuriser le paiement en est une autre. Tel est le rôle du credit manager, qui analyse la situation et les antécédents des clients pour en déduire la solvabilité. Il évalue le risque de défaut de paiement, encadre le recouvrement des créances et gère les contentieux. Un métier de diplomatie et de responsabilités, pour les candidats rigoureux.

Quelles sont les missions du credit manager ?

Le credit manager est responsable du recouvrement des créances de l'entreprise. En un mot : il s'assure que les clients paient ce qu'ils doivent.
En liaison avec différents services (commercial, financier, comptabilité), il :

• analyse le profil de chaque client : solvabilité, antécédents avec l'entreprise, réputation, etc.
• définit la politique de crédit selon le profil de chaque client et les impératifs comptables de l'entreprise
• rédige des préconisations en direction des commerciaux afin de concilier démarchage commercial et réduction des risques d'impayés
• supervise la rédaction des contrats commerciaux
• gère les encours et fixe les limites de paiement
• encadre la gestion de contentieux.

Quelles sont les compétences attendues ?

L'action du credit manager a un lourd impact sur la santé financière de l'entreprise. Il lui faut donc témoigner d'une extrême rigueur. Il est méthodique, organisé. Il peut également compter sur un sens aiguisé de l'analyse et de la synthèse.

Qu'il ait affaire à un commercial de l'entreprise ou à un client, le credit manager doit nécessairement faire preuve d'un grand sens de la pédagogie et de la diplomatie. Il est précis, à l'écoute et cordial. Son excellent relationnel et sa présentation impeccable appuient ses préconisations. Ses grandes compétences en négociation comptent parmi ses principaux outils de travail.

Enfin, le credit manager est un profil polyvalent, doté de très solides bases dans des domaines aussi variés que la finance, la comptabilité, le commerce, la gestion ou le droit des affaires.
Un excellent niveau d'anglais constitue un atout indispensable pour se faire recruter au sein d'une grande entreprise internationale.

Les avantages et les inconvénients du métier de credit manager

Quelles formations pour devenir credit manager ?

Il n'existe pas de parcours de formation spécifique au métier de credit maanger. La polyvalence qui est exigée de lui rend envisageables un grand nombre de diplômes.
Une constante, cependant : les recruteurs exigent du candidat un niveau 7 minimum (Bac+5 et plus).

Bac+5 :

• diplôme d'école de commerce
• DCG (diplôme de comptabilité et de gestion)
• DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion)
• Master pro en finances, comptabilité
• Master Crédit management
• Master en droit des affaires

Bac+6 :

• MS (Mastère Spécialisé) Analyste financière internationale
• MS FRC (finance, risque, contrôle)
• MS Finance et gestion de risques
• MS Finance.

Quel salaire pour le credit manager ?

Le credit manager perçoit un salaire à la hauteur de ses responsabilités, et ce dès la sortie des études.

Ainsi, sa rémunération tourne autour de 3000€ environ dès le premier poste, puis augmente sensiblement avec l'expérience jusqu'à atteindre une moyenne de 4500€ mensuels en cours de carrière.
Un cadre senior peut quant à lui prétendre à des revenus frôlant les 5500€ par mois.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Les compétences du credit manager le conduisent naturellement vers les fonctions liées au risque, notamment au poste de risk manager.

Sa polyvalence lui permet également d'évoluer vers des fonctions managériales dans des sphères diverses : directeur financier, directeur commercial, contrôleur de gestion, responsable comptable ou encore adjoint au DAF (directeur administratif et financier).

Qui emploie des credit managers ?

Les credit managers peuvent exercer dans tout type d'entreprises, des PME aux grands groupes. En pratique, cependant, ce sont surtout les très grandes entreprises (de tout secteur d'activité) qui recherchent leurs compétences.

Bon à savoir : aujourd'hui, les sociétés d'import/export sont les principaux recruteurs de credit managers.