Chargé de communication

Le chargé de communication fait partie du secteur communication. Il est le porte-parole et le garant de la bonne image de l’entreprise, association, administration ou organisation qu’il représente. En véritable chef d’orchestre, il coordonne et développe la stratégie de communication en accord avec les valeurs et objectifs de son employeur.

Que fait un chargé de communication ? Quel est son rôle ?

Le rôle du chargé de communication est de diffuser une image positive de l’organisation pour laquelle il travaille ; de mettre en avant ses activités, ses projets, ses collaborateurs, ...

Pour cela, il conçoit et met en oeuvre des actions de communication destinées à atteindre les publics ciblés par l’entreprise.

Selon la structure dans laquelle il exerce, le chargé de communication est :

• Soit ultra-polyvalent, un “touche-à-tout” qui gère tous les aspects de la communication de son entreprise (interne, externe, corporate, …). C’est le cas dans les petites structures. Pour cela il intervient très souvent de manière transversale sur de nombreux métiers et doit posséder des compétences très diverses : 

• • Print, éditorial, digital, publicité,
  • Evénementiel, Relations publiques, relations presse
  • Communication de crise, Communication interne, RSE, ...
• Soit spécialisé en communication interne (orientée pour les salariés), externe (ciblée grand public, professionnels, presse) ou institutionnelle/corporate (administrations, actionnaires, partenaires …).
• Soit encore plus spécialisé sur une discipline externe comme chargé de communication événementielle ou digitale (réseaux sociaux. webmarketing, ..)

Ses missions sont donc aussi très variées.

Dans les plus grandes entreprises, qui bénéficient d’un service de communication, le chargé de communication travaille souvent en équipe et est dédié à un angle précis de la stratégie.

Un chargé de communication peut donc être amené à gérer seul ou avec des collaborateurs/partenaires ces différentes missions (liste non-exhaustive):

• Concevoir et rédiger des supports de communication : journal interne, guides, affiches, newsletters, …
• Rédiger des communiqués et dossiers de presse, interviews, discours, …
• Éventuellement les articles internes, les contenus du site internet ou les posts sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, il revêt la casquette de Community Manager.
• Mettre à jour les contenus du ou des sites internet de l’entreprise
• Suivre et coordonner les projets, du budget au rendu final, avec les différents prestataires : informatiques, événementiels (traiteur, hôtels, transports,...), graphiques (imprimeurs), ...
• Organiser des événements en interne ou pour le grand public, partenaires, professionnels : conférence de presse, petits déjeuner, séminaires, salons, conférences, ...

Quelles sont les compétences attendues ?

Le chargé de communication ne doit pas être un expert dans tous les domaines, mais connaître un peu de tout.

À la fois créatif et technique, ce métier fait appel à un large panel de compétences et qualités de savoir-être :

• Maîtrise des logiciels graphiques (suite Adobe)
• Bonne connaissance des leviers digitaux : contenu, réseaux sociaux, référencement naturel (SEO) et payant (SEA), analyse des performances, emailing, …
• Maîtrise des techniques et outils de communication
• Connaissances de base en droit de la communication
• Curiosité, créativité
• Sens de l’écoute, bonnes facultés d’adaptation
• Bon sens relationnel, diplomatie,
• Grand sens de l’organisation, réactivité
• Capacité à travailler en équipe
• Bon niveau d’anglais et d’autres langues, un atout

Les avantages et les inconvénients du métier de chargé de communication

Comment devenir chargé de communication ? Quelle formation ?

Pour pouvoir travailler comme chargé de communication, l’obtention d’un Bac +2 au minimum, est indispensable.

Mais aux vues du nombre croissant de candidats à ce type de poste, les employeurs sont de plus en plus exigeants et favorisent les bacs +3 ou +5. Les doubles spécialités numériques sont fortement recommandées dans un monde de plus en plus digitalisé.

Il existe de nombreuses formations, notamment dans les écoles spécialisées et les compétences numérique :

• Bac +2 :
  • BTS Communication
  • BTS Design graphique, option Communication et Médias Numériques
  • BTS Communication visuelle
  • DUT Information-Communication, option Communication des organisations - option Information numérique des organisations

• Bac +3 :
  • Licence Pro Métiers de la communication
  • Licence Pro Communication visuelle
  • Chargé de communication motion designer (École des Gobelins, Paris)
  • Chargé de communication jeux vidéo, ….

• Bac +4 :
  • Responsable de la communication, ...

• Bac +5 :
  • Master Communication
  • Diplôme de l’IEP (Institut d’Etudes Politiques), ESC,
  • Diplômes des écoles supérieures : CELSA, EFAP, IDRAC, ISCPA, ...

Quel salaire pour un chargé de communication ?

Les revenus d’un chargé de communication varient en fonction du type et de la taille de la structure dans laquelle il travaille, mais également en fonction de son éventuelle spécialisation.

Un chargé de communication débutant peut toucher entre 1 650 et 2 000 € bruts mensuels. Après 3 à 5 ans d’expérience en moyenne, son salaire évolue entre 2 500 et 3 000 € bruts/mois.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Un chargé de communication peut, après quelques années d’expérience, évoluer vers plus de responsabilités et des fonctions d’encadrement : responsable de communication ou directeur communication.

Il peut également se spécialiser dans divers secteurs : chargé de communication événementielle, digitale, politique, ...

Qui emploie un chargé de communication ?

L’avantage du chargé de communication est qu’il peut travailler dans tous les secteurs et donc dans de nombreux types d’entreprises :

• En agence de communication, de publicité, d’événementiel
• Dans les services communication des entreprises : start-up, PME/PMI, grands groupes
• Dans les structures publiques : mairies, associations, collectivités, institutions, musées, ...
• En freelance, …