La secrétaire médicale officie auprès de la plupart des professionnels de la santé, dans le public comme dans le privé. Sont donc notamment concernés les médecins généralistes, médecins spécialistes, chirurgiens, radiologues, dentistes, cardiologues, kinésithérapeutes, podologues...La secrétaire médicale exerce souvent son travail dans un département ou un service particulier de l'hôpital ou de la clinique dans laquelle elle travaille.
Sa fonction est cruciale car elle accueille les patients, gère les plannings de rendez-vous et d'interventions, traite les appels entrants, transfère les messages, rédige courriers et autres comptes rendus. À ce titre, elle se doit d'avoir d'excellentes connaissances en termes de vocabulaire médical. Le secrétaire médicale doit répondre aux demandes des patients, enregistrer leur dossier, les modifier et les conserver. Ainsi que veiller au bon déroulement des rendez-vous.
Dès l'arrivée du patient, le secrétaire médicale doit accueillir les patients et les prendre en charge dans la salle d'attente. Le secrétaire médicale doit rendre compte à la direction de certains comptes rendus post-opératoires.
Ce travail à temps plein nécessite par ailleurs une bonne orthographe, un sens de l'organisation et le contact avec les patients.
Les offres d'emploi de secrétaire médicale sont accessibles à partir d'un BEP secrétariat médical, mais bon nombre de recruteurs attendent du candidat la validation du Bac Pro accueil, relations clients et usagers.
Les formations pour parvenir au métier de secrétaire médicale sont assez simples. Les Bac +1 et Bac +2 sont les plus courants pour exercer ce travail et forment de bons candidats.
Parmi toutes ces formations on trouve essentiellement :
Le niveau bac :
Le niveau Bac +1 :
Le niveau Bac +2 :
Le profil Bac +2 est le plus recherché pour ce travail. De plus, lors de la phase de recrutement une option particulière est toujours appréciable chez les candidats.
En début de carrière, une secrétaire médicale peut s'attendre à un salaire équivalent à environ 1 500€ brut par mois.
Les offres d'emploi de secrétaire médicale peuvent à terme déboucher sur des responsabilités d'encadrement. Ce type de travail peut s'exercer à temps plein ou à temps partiel. Les horaires sont souvent décalés et peuvent se dérouler la nuit.
Le type de contrat le plus utilisé dans ce métier est le CDI à temps plein suivi du CDD.
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