Description entreprise :
L'hopital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d'un large panel d'expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Medecine-Chirurgie-Obstetrique (MCO) et d'un plateau technique d'excellence (reanimation, soins continus, coronarographie, imagerie, radiotherapie, medecine nucleaire, hemodialyse...), Il heberge egalement le SAMU et un centre de formation via le CESU. Engagements des professionnels au Centre Hospitalier de Carcassonne (Annexe aux fiches de poste) : 1. Securite incendie L'agent doit suivre obligatoirement le programme de formation a la lutte contre l'incendie et a l'evacuation en place dans l'etablissement et etre en capacite de : - connaitre : les regles de prevention face au risque d'incendie, le materiel destine a la defense incendie dans son service, - realiser les actions reflexes en presence d'un depart de feu, a l'aide de la fiche reflexe qu'il conserve en permanence a proximite, - connaitre dans son service, l'emplacement de : la coupure d'urgence de l'electricite, la coupure d'urgence des gaz medicaux, - realiser le transfert horizontal des patients, des usagers et du personnel en cas d'incendie dans son service ou dans un service voisin. 2. Developpement durable Le Centre Hospitalier (CH) de Carcassonne est un etablissement engage en matiere de developpement durable et certifie ISO 14001 pour son site principal MCO. Parce que la reussite de ces demarches repose sur les actions de chacun de nous, quel que soit notre metier ou quelle que soit notre fonction, il est demande a tous les personnels d'accorder de l'importance a ces sujets et de participer a ces demarches vertueuses. La lecture de la politique developpement durable 2022-2027, accessible sur le site Internet du CH (rubrique > puis >) est un prerequis. La declinaison concrete de ces engagements se traduit via les actions quotidiennes suivantes : - preserver la ressource en eau et la biodiversite, ne pas polluer (attention aux produits chimiques) ; - participer aux efforts de sobriete energetique lies au chauffage et au rafraichissement des locaux ; - trier les dechets selon les regles en vigueur, afin d'optimiser la valorisation de ceux-ci ; - consommer le juste besoin ; - agir dans ses relations avec autrui selon des principes favorisant la qualite de vie au travail. Concernant le volet environnemental, 3 sujets sensibles ont ete mis en exergue : - la presence de megots de au sol, en dehors des cendriers - le tri des dechets - le recours a des modes de deplacements > (velo, covoiturage...) N'hesitez pas a nous communiquer vos besoins et attentes en matiere d'environnement et de developpement durable via l'adresse suivante : developpement.durable@ch-carcassonne.fr
Description du poste :
Secretaire medicale en Hemodialyse. Assure le bon fonctionnement du secretariat, la reception, la transmission et la coordination des informations Medico-administratives du patient avec le service, les patients et les intervenants exterieurs. e Accueil physique et telephonique des patients venant en consultation MRC e Bureautique et gestion (numerisation des resultats biologiques) e Gestion du courrier externe et interne e Rediger les bons de transports pour toutes les consultations a venir e Gestion des mouvements des patients dialyses (une centaine environ sur 4 secteurs) e Staff medical tous les lundis apres-midi pour le suivi des patients dialyses * Accueil telephonique : - Gestion des appels internes et externes et creation des fiches de liaisons, - Gestion des programmations des rendez-vous de consultations et de bilans. ENREGISTREMENT DU CODAGE DES ACTES MEDICAUX - Saisie de l'activite medicale, - Suivi qualite du codage (apres requete service controle de gestion) et mise a jour. GESTION DU DOSSIER - Preparation des consultations externes et affectation des salles, - Numerisation des documents, courriers et bilans. PRODUCTION DE DOCUMENTS - Courriers, ordonnances, Certificats... GESTION DES PLANNINGS DE RENDEZ VOUS DE CONSULTATION - Incrementer sur les differents plannings les absences des medecins et faire les mises a jour, - Reprogrammer les rendez-vous en cas d'absence des medecins. AUTRES - Gestion des stocks en materiel bureautique et imprimes, - Demandes de reparations sur ASSET+. HOSPITALISATIONS - Accueil physique des patients et leur famille, des visiteurs medicaux (prestataires de services, laboratoires, etc.), de professionnels de sante de l'etablissement (medecins, cadres, etc...), - Production des courriers medicaux, administratifs, documents types pour le service, - Gestion du courrier arrive et depart, - Gestion du tableau de bord des medecins, - Gestion des dossiers medicaux intra et extra-etablissement, - Numerisation des documents, - Gestion du courrier externe et interne, - Gestion des messages pour les medecins (demandes RV pour famille, ordonnances, communications de resultats, demande de RV urgents...). CONSULTATIONS * Mise a jour des ententes prealables pour appareillage (creation, renouvellement, envoi), Remise aux patients de documents specifiques (apnees du sommeil, fibroscopie, echo endoscopie, Tep Scan, rehabilitation respiratoire), Faxer les demandes (Tep scan, sejours), suivre les RDV, Appeler l'IDE en debut de consultation pour signaler l'arrivee des patients, Encadrement et accompagnement pedagogique des stagiaires. HOSPITALISATIONS - * Gestion de la liste des courriers en attente de dictee et du tableau de bord informatique des medecins, * Saisie et gestion des tableaux des astreintes medicales, * Accueil et encadrement de nouveaux personnels et stagiaires, * Gestion des messages des patients, * Gestion du planning previsionnel des conges annuels et formation des medecins du service et du planning hebdomadaire, * Mise a jour de DEP (demande de prise en charge) pour appareillage respiratoire et archivages des documents de prise en charge, * Traitement, mise en forme et reproduction de documents types pour le service, * Reservation et gestion de la salle de Reunion du Pole CPR et du materiel necessaire, * Gestion et saisie des bons 2 C'et des actes realises en externes pour le service d'hospitalisation ou en HDJ, * Planification des polygraphies demandees par bon 2C', * Production de documents/courriers administratifs, de documents types pour le service (Questionnaires, projet de service, demandes de materiels, ...), * Lien avec le service pour la sortie des patients, * Gestion des fournitures et materiel bureautique, Rythme de travail : JOUR a Amplitude : 07H40 Horaires possibles : 8H50-16H30 / 09H00-16H40 / 09H20-17H00 / 10H00-17h40 Exigences relationnelles : - Travail en equipe - mutualisation consultations/hospitalisations, - Adaptabilite, - Gestion des communications. Autres : Polyvalence a mutualisation effectif secretaires medicales hospitalisations /consultations pneumologie. Logiciels utilises : * CROSSWAY (UNIT - RDWIN), SINED, * WORD, EXCEL * CPAGE, * Logiciel Archives, * Internet et Intranet,
Profil recherché :
Pre requis obligatoires : * Savoir-etre, * Aisance a la saisie des comptes rendus, * Maitrise de la terminologie medicale. Pre requis souhaites ae Competences techniques : * Maitrise des outils informatiques, facilites d'adaptation aux nouvelles techniques, * Maitrise de la fonction d'accueil, Connaissances associees : legislation et reglementation de l'assurance maladie, droits du patient hospitalise. ae Competences sociales : * Travail en equipe, * Transmission de l'information, * Coordination avec les equipes medicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient. ae Competences organisationnelles : * Facilites d'adaptation a la polyvalence. * Facilites d'adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.
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