Vous êtes chargé(e) d'assurer l'accueil des clients et de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
- Vous procéderez aux check in et check out
- Vous optimiserez le travail en préparant les arrivées et les départs de la fin de journée
- Vous procéderez aux facturations et aux encaissements
- Vous renseignerez et conseillerez les clients de l'hôtel
- Vous gérerez les réservations
Possibilité de logement
PRISE DE POSTE 01/05
Experience: 2 An(s)
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hôtel de charme de 20 chambres situé sur la commune de Belgodère à 10 minutes de l'Ile- Rousse.
Notre clientèle séjourne dans notre établissement pour retrouver le calme et la sérénité de la nature.
Hôtel B&B uniquement.
Grand jardin ombragé avec une piscine extérieure.
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