Réceptionniste polyvalent de nuit (h/f)

Réceptionniste de nuit polyvalent (H/F) Hôtel & Bien-être 4* Best Western - Ouverture été 2025*

Dans le cadre de l'ouverture de notre établissement, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour compléter notre équipe. Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et offrir un service de qualité ? Rejoignez-nous !

Vos missions :

- Assurer l'accueil et la sécurité des clients durant la nuit.
- Effectuer le check-in/check-out et gérer les réservations de dernière minute.
- Contrôler et clôturer la caisse.
- Assurer le suivi du cahier de consignes et veiller au bon fonctionnement de l'hôtel.
- Effectuer le nettoyage des parties communes et la mise en place du petit-déjeuner.
- Assurer le room service et répondre aux demandes des clients.

Profil recherché :

- Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire ou formation hôtelière.
- Maîtrise courante de l'anglais (une autre langue est un plus).
- Solides bases en informatique et notions de comptabilité appréciées.
- Personne autonome, bienveillante, rigoureuse et organisée.
- Esprit d'initiative et bonne condition physique.

Permis de conduire et véhicule personnel conseillé.

Conditions de travail :

- Poste en temps plein - 3 nuits travaillées, 4 jours de repos.
- Prise de poste du 1er juillet au 31 décembre 2025.
- Possibilité de renouvellement à partir de 2026.

Experience: 2 An(s) - Sur le même type de poste

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Maitrise logiciels PMS Mews, Pack office, POS Mews

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.