Description du poste :
Gestion des sinistres
- Suivi des sinistres et des contentieux ;
- Traitement des courriers, dossiers et documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;
- Suivi des remboursements
- Mise à jour des tableaux de suivis et des provisions.
Gestion administrative
- Saisie, vérification et mise à jour des données administratives et des informations relatives aux polices d'assurances ;
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques ;
- Recueil, saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, de fichiers ;
- Audit des polices d'assurances, notamment dans le cadre de DueDil
- Vérification et mise en paiement des primes d'assurance ;
- Accompagnement des Responsables dans le suivi et la surveillance des polices d'assurance IARD ;
- Contribution active aux projets en réponse aux besoins exprimés par la direction Assurances.
Prévention
- Organisation et participation aux visites de risques avec notre assureur ;
- Transmission des rapports et suivi des recommandations aux opérationnels ;
- Mise à jour du fichier de réalisation des recommandations des assureurs pour les Dommages aux biens et Pertes d'exploitation.
Description du profil :
- BTS ou Licence en commerce, administration ou assurances ;
- 1 à 3 ans d'expérience idéalement en compagnie d'assurances, courtage ou agence de souscription ;
- Connaissance des documents d'assurances et des règles de marché ;
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Anglais professionnel est un plus (lecture, analyse de documents et rédaction d'e-mails) ;
- Curiosité, adaptation, autonomie et qualité relationnelle.
Experience: Débutant accepté
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