La Créole Beach & Spa, est un hôtel 4 étoiles de 276 chambres, situé aux Antilles Françaises et accueillant une clientèle internationale.
Acteur incontournable dans le secteur de l'hôtellerie de luxe en Guadeloupe, La Créole Beach & Spa recherche son SERVEUR AU SNACK (H/F).
Sous la supervision du responsable de la pizzéria, vous serez garant de l'accueil et du service des clients de l'hôtel sur la plage.
Vous aurez pour mission de :
- Mettre en place votre espace de travail et en assurer le nettoyage et l'hygiène
- Prendre en charge les clients, les conseiller
- Prendre les commandes et servir les clients
- Prendre en charge les paiements
- Rendre l'expérience clientèle satisfaisante
Vous assurez un service de qualité basé sur la relation clientèle en étant aimable et attentif aux demandes. Vous exécutez habilement le service en respectant les règles et standards en vigueur dans l'hôtel.
Votre profil :
- Vous êtes issu d'une formation en restauration et/ou possédez une expérience à un poste similaire
- Vous avez des connaissances en techniques de vente
Autonome et organisé, vous savez gérer les priorités. Discret et aimable, vous êtes doté d'un bon sens relationnel. La maîtrise d'une langue étrangère est un atout.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Effectuer le service des plats à table,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.