Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour intégrer notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients à leur arrivée
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme
* Fournir des informations sur les services offerts et orienter les visiteurs selon leurs besoins
* Assurer la prise de messages et le suivi des demandes des résidents
* Gérer les réservations et l'organisation des espaces d'accueil
* Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs
* Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant
Profil recherché
* Expérience antérieure en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement en face à face comme au téléphone
* Maîtrise de plusieurs langues, avec une préférence pour le bilinguisme ou le multilinguisme
* Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée
Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 11,88€ par heure
Nombre d'heures: 35 par semaine
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Flextime
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée