Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vos principales missions seront de :
- Faire de la relation client une priorité ,
- Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication,
- Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock),
- S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous,
- Contribuer à l'animation commerciale du rayon,
- Proposer les services du magasin aux clients,
- Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité
PROFIL SOUHAITÉ :
Pour relever ce challenge, vous disposez d'une expérience dans le monde du bricolage et/ou de la construction
Vous avez une appétence pour la relation commerciale (débutant accepté).
Vous devez avoir un très bon sens relationnel et le gout du contact clients.
Vous avez des compétences en Electricité/Plomberie/Peinture et petit bricolage.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (informatiques et mobiles)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de vente et de promotion,Argumentation commerciale,Utilisation d'outils de découpe,Techniques de mise en rayon,Électricité,Caractéristiques des revêtements muraux,Articles d'électricité,Utilisation d'outillage manuel,Gestion de l'inventaire,Décoration d'intérieur,Produits d'outillage,Quincaillerie,Caractéristiques des revêtements de sols,Analyse des besoins des clients,Matériaux de construction,Réaliser l'étiquetage de produits,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Réaliser la mise en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Accueillir, orienter, renseigner un public,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Weldom est l'enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ProBox).
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