Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à partir du mois de mai. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'assurance du bon déroulement des opérations nocturnes.*
Missions :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les arrivées tardives et les départs anticipés.
- Assurer la gestion des réservations et des demandes spécifiques des clients.
- Veiller à la sécurité des clients et des installations durant la nuit.
- Effectuer des tâches administratives et de suivi.
Profil recherché :
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire appréciée.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les imprévus.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés.
- Langues étrangères (anglais notamment) considérées comme un atout.
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