Receptionniste h/f

Le Grand Hôtel de Castres****, 50 chambres recherche un(e) réceptionniste H/F pour composer son équipe pour l'ouverture de l'hôtel.
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres, et des salles de séminaires.
- Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...)
- Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...)
- Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des factures,
- Organiser les relations avec les autres services.
- Informer sur les prestations offertes par l'hôtel
- Traitements des demandes (par mails, téléphones ou autres)
- Service du petit déjeuner occasionnellement
Vos compétences :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique de langues étrangères
- Bonne pratique de l'informatique (Excel, Word, PMS, CANVA). La pratique du PMS MisterBooking serait un plus,
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 12,50€à12,70€par heure
Horaires:
* Flextime
* Heures supplémentaires
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée