Vos missions
Vous serez en charge de garantir la mise en œuvre des procédures amiables, sociales et juridiques visant à la prévention des impayés ainsi qu'au recouvrement des loyers et des dettes locatives.
Pour réaliser la diminution des impayés, vous serez amenés à rencontrer les locataires, détecter les retards, analyser les états d'impayés, relancer les locataires concernés et les orienter sur les démarches et dispositifs d'aides existants et vous les accompagnerez dans le règlement de la dette. Afin de garantir la mise en œuvre des décisions prises, vous devrez préparer, programmer et contrôler les différentes phases et actes de la procédure. Et vous coordonnerez les actions au regard de l'ensemble des éléments en possession de l'office.
Pour garantir la mission de proximité, vous entretiendrez une relation directe et suivie avec les locataires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et juridiques. Vous donnerez un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (locataires, prestataires, personnels de proximité).
Enfin vous assurez une veille juridique pour vous tenir informés des évolutions du contexte juridique.
Le profil que nous recherchons
- De formation Bac+2 en gestion immobilière
- Expérience dans les procédures amiables souhaitées
- Aisance avec l'outil informatique
- Capacité relationnelle, Sens de la communication, Dynamique et aptitudes à travailler en équipe
Les conditions du poste
- Contrat à durée indéterminée, à temps plein
- Lieu de travail : Nîmes
- Déplacements hebdomadaires à prévoir dans le département
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération : selon niveau de formation et/ou expérience
- Travail en journée
- Avantages : Flexibilité du temps de travail, possibilité de télétravail selon l'accord en vigueur, intéressement aux résultats, prime de fin d'année, chèques déjeuners, congés annuels supérieurs à 5 semaines, compte épargne temps, protection sociale (mutuelle), prévoyance, action sociale, plan d'épargne salarial
Experience: 12 Mois
Compétences: Droit immobilier,Gestion de logements sociaux,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Assurer une médiation,Gérer des réclamations et litiges,Relayer de l'information
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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